Steam'den Papara karta iade gelmiyor

Merhabalar. Steam'den 52.5 TL'lik bir oyun aldım ve 1.97TL'sini cüzdanımdan 50.53TL'sini kartım yani Papara'mdan çekti ve oyunu iade etmek istedim. Bekledim ve iade edğildği hakkında bir mail geldi. Steam üzerinden de kontrol edince iademin geldiğini gördüm cüzdanıma 1.97TL'm gelmişti ancak gönderildiği iddia edilen Papara kartıma gelen 50TL hala kartıma ulaşmadı.

Bir hafta beklemen gerekiyor.

Ortalama 1 hafta içerisinde gelir.

Ulaşması 14 gün kadar sürebilir yazıyor. Biraz daha bekleyin.

14 gün içerisine gelecek.

Bankandan dolayı o gecikme 2-3 güne gelir.

Paranın karta yansıma 7 ila 14 iş günü sürebilmekte.

"BAŞKA YOLLA ÖDEDİĞİNİZ MİKTARIN İSE 14 GÜN İÇİNDE ÖDEME KAYITLARINDAN KALDIRILDIĞINI GÖRMELİSİNİZ."

Başka açıklamaya gerek var mı?