Sürat Kargo 2 haftadır kargoyu getirmiyor

Sürat Kargo'ya satıcı kişi vandan galiba vermiş ben batıdayım Ankara Sürat Kargo'daki sevgili kargocu çalışanlarımız 24 Eylül'den beri kargoyu çıkarmadı Şikayetvar'a 3 gün önce benimle aynı sebeple ve aynı yerden ve aynı kargo firmasından sıkıntı yaşamış. Sözde dolap bana Gmail'den ulaşacak yardımları dokunmaz diye düşünüyorum. Nasıl paramı ya da kargomu alırım_ söyler misiniz?

Sürat Kargo cidden çok geç getiriyor şu an kullandığım klavyeyi aldığımdan yaklaşık 3-4 hafta gibi sürede getirdiler teslim edilmiş gözüküyordu ama kargo bana ulaşmamıştı.

Müşteri temsilcisine başvur, artı olarak kargo takip sitesinden kargonun nerde olduğuna baktınız mı?

Diğer mağdur kişi.

12 taklalı Bmw E60 dedi:

Müşteri temsilcisine başvur, artı olarak kargo takip sitesinden kargonun nerede olduğuna baktınız mı?

Genişletmek için tıkla...

Kişi Van'da kargoyu varmış 1 gün sonra Ankara'da yani 24.09.2022 ve hala aynı yerde.

Şubeye gidip almayı denediniz mi? Sürat kargo en kötü kargo şirketi bence. Dolaptaki satıcılar mecbur onu kullanıyor diğer kargo şirketlerinin kotası erkenden dolduğu için. Takip sisteminde yaşadığınız yerdeki şubede gözüküyorsa kendiniz gidip kargoyu alabilirsiniz.

ORGANIZE dedi:

Sürat Kargo cidden çok geç getiriyor şu an kullandığım klavyeyi aldığımdan yaklaşık 3-4 hafta gibi sürede getirdiler teslim edilmiş gözüküyordu ama kargo bana ulaşmamıştı.

Genişletmek için tıkla...

Bana hiç gelmezse diye düşünüyorum.

judgmennt dedi:

Şubeye gidip almayı denediniz mi? Sürat Kargo en kötü kargo şirketi bence. Dolaptaki satıcılar mecbur onu kullanıyor diğer kargo şirketlerinin kotası erkenden dolduğu olduğu için. Takip sisteminde yaşadığınız yerdeki şubede gözüküyorsa kendiniz gidip kargoyu alabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Ben Manisa'dan Ankara'ya gideceğime o ürünü yeniden alırım.

Lucky7 dedi:

Bana hiç gelmezse diye düşünüyorum.



Ben Manisa'dan Ankara'ya gideceğime o ürünü yeniden alırım.

Genişletmek için tıkla...

Tekrar okuyun yazdığımı. Bu durumda müşteri hizmetlerini aramaktan başka çare yok muhtemelen. Şikayetvar'a şikayet oluştursanız da klasik mail ile ulaşın der geçerler.

judgmennt dedi:

Tekrar okuyun yazdığımı. Bu durumda müşteri hizmetlerini aramaktan başka çare yok muhtemelen. Şikayetvar'a şikayet oluştursanız da klasik mail ile ulaşın der geçerler.

Genişletmek için tıkla...

Ben dolaba ulaştım sözde mail gönderecekler.

judgmennt dedi:

Şubeye gidip almayı denediniz mi? Sürat kargo en kötü kargo şirketi bence. Dolaptaki satıcılar mecbur onu kullanıyor diğer kargo şirketlerinin kotası erkenden dolduğu için. Takip sisteminde yaşadığınız yerdeki şubede gözüküyorsa kendiniz gidip kargoyu alabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Kota mevzusu nedir? İlk kez duyuyorum. İstediği firmaya veremiyorlar mı?

GMC Denali dedi:

Kota mevzusu nedir? İlk kez duyuyorum. İstediği firmaya veremiyorlar mı?

Genişletmek için tıkla...

Veremiyorlar. Aras ile MNG'nin kotası genelde dolu gözüküyor. Belli yenilenme saatinde hemen kargo kodu almaları gerek. Bunlar çabucak bittiği için geriye genelde PTT ile sürat kalıyor. Mecburen bunlardan biriyle yolluyorlar.