Sürekli kopan internet

Merhaba herkese iyi geceler dilerim. Her ay 3-4 kez başıma gelen kopma sorunu bugün beni gerçekten bezdirdi. Yaklaşık 20 kez gidip gelmesi sonucunda buraya konu oluşturmaya karar verdim. İnternette yazan her şeyi denedim; Firmware güncellemesini yaptım, modemi resledim. Ne yazık ki bir sonuca ulaşamadım. Aşağıya modem hat değerlerimi paylaşacağım. Konuyla ilgili bilgi sahibi olan arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

irethnessa dedi:

Merhaba herkese iyi geceler dilerim. Her ay 3-4 kez başıma gelen kopma sorunu bugün beni gerçekten bezdirdi. Yaklaşık 20 kez gidip gelmesi sonucunda buraya konu oluşturmaya karar verdim. İnternette yazan her şeyi denedim; Firmware güncellemesini yaptım, modemi resledim. Ne yazık ki bir sonuca ulaşamadım. Aşağıya modem hat değerlerimi paylaşacağım. Konuyla ilgili bilgi sahibi olan arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

İnternet kopunca modemin ışıkları yanıyor mu yoksa yanmaya devam mı ediyor? Hat değerleriniz normal aslında, belki SNR değerinden dolayı kopma yaşıyor olabilirsiniz. SNR'yi 10 üstü yapıp dener misiniz? Bunu yapınca hızınız bir tık düşecektir ama kopmasından iyidir.

Eğer onunla da alakalı değilse ya modem sürümünden ya da ISS ile alakalı olabilir. Modemin sürümünü de söyleyin.

SNR margin 9.3 kopma yaşatır sağlıklı bir bağlantı için en az 10 15 arası olması lazım bir de iç tesisatın arızalı olabilir.

TurkNet belalıdır yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum bir aralar günde 20 kere kesildiği oluyordu sonradan durdu müşteri hizmetleri çöp yeni modem al dediler aldıktan sonra hala aynı hata alıyorum modemde sıkıntı var diyorlar kısacası TurkNet'ten kurtulmanı öneririm bu sorununun çözümü yok şahsen bende varken yoktu ilgilenmiyolardı.

irethnessa dedi:

Merhaba herkese iyi geceler dilerim. Her ay 3-4 kez başıma gelen kopma sorunu bugün beni gerçekten bezdirdi. Yaklaşık 20 kez gidip gelmesi sonucunda buraya konu oluşturmaya karar verdim. İnternette yazan her şeyi denedim; Firmware güncellemesini yaptım, modemi resledim. Ne yazık ki bir sonuca ulaşamadım. Aşağıya modem hat değerlerimi paylaşacağım. Konuyla ilgili bilgi sahibi olan arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim. Şimdiden teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Merhabalar, Online İşlemler & 0 850 288 80 80 üzerinden "Sık Sık Kopma" başlığında destek kaydı oluşturmanızı rica edeceğim. Hat değerlerinize ve altyapı kalitenize bağlı olarak kopma sorunu yaşayabilirsiniz. Hız sabitlenmesi bu konuda probleminizi çözebilir. Kayıt üzerinden teknik ekip en doğru müdahaleyi sağlayacaktır.

efeyumak dedi:

TurkNet belalıdır yaklaşık 4 yıldır TurkNet kullanıyorum bir aralar günde 20 kere kesildiği oluyordu sonradan durdu müşteri hizmetleri çöp yeni modem al dediler aldıktan sonra hala aynı hata alıyorum modemde sıkıntı var diyorlar kısacası TurkNet'ten kurtulmanı öneririm bu sorununun çözümü yok şahsen bende varken yoktu ilgilenmiyolardı.

Genişletmek için tıkla...

Merhabalar, yaşadığınız deneyim adına üzgünüm. Kopma problemi iç tesisat kalitesi, modem arızası veya benzeri faktörlerden yaşanıyor olabilir. Tüm bu alanların kontrol edilmesi gerekebiliyor. Dilerseniz altyapınızı ücretli ekip dahilinde kontrol ettirebiliyorsunuz. Ekipler tüm alanları kontrol edip tespit edilen sorunları çözüme ulaştırıyor. Probleminiz devam ediyorsa özel mesaj yoluyla müşteri numaranızı iletebilirsiniz.

Merhaba herkese yanıtlarından dolayı teşekkür ederim. Şehir dışında olduğum için yanıt veremedim. Test için komşuma Wi-Fi şifresini vermiştim. 3 Mayıs'ta internetim son kez gitti ve geldi. Hız testi yaptığımda 75Mbit yerine 65 alıyorum. Komşumun dediğine göre ise hiçbir şekilde kopma olmadı. Bunu nasıl yorumlayabiliriz?

irethnessa dedi:

Merhaba herkese yanıtlarından dolayı teşekkür ederim. Şehir dışında olduğum için yanıt veremedim. Test için komşuma Wi-Fi şifresini vermiştim. 3 Mayıs'ta internetim son kez gitti ve geldi. Hız testi yaptığımda 75Mbit yerine 65 alıyorum. Komşumun dediğine göre ise hiçbir şekilde kopma olmadı. Bunu nasıl yorumlayabiliriz?

Genişletmek için tıkla...

Hat değerlerinizi tekrar bütünüyle atar mısınız? Tahminimce SNR yükseltmek için hızınız düşürülmüş.

Çağrı SANSAR dedi:

Hat değerlerinizi tekrar bütünüyle atar mısınız? Tahminimce SNR yükseltmek için hızınız düşürülmüş.

Genişletmek için tıkla...

Hat değerlerim bu şekilde. Dediğim gibi 10Mbit daha az alıyorum ama müthiş stabil bir şekilde çalışıyor internetim. 3 Mayıs'tan bu zamana kadar kopma yaşanmadı.

irethnessa dedi:

Hat değerlerim bu şekilde. Dediğim gibi 10Mbit daha az alıyorum ama müthiş stabil bir şekilde çalışıyor internetim. 3 Mayıs'tan bu zamana kadar kopma yaşanmadı.

Genişletmek için tıkla...

SNR değeriniz gayet güzel, 10 SNR ile 80 Mbps bile alabilirsiniz tahmini olarak ama kopma olabilir. Memnunsanız böyle kalsın, kaç gündür çalışıyor modem?

Çağrı SANSAR dedi:

SNR değeriniz gayet güzel, 10 SNR ile 80 Mbps bile alabilirsiniz tahmini olarak ama kopma olabilir. Memnunsanız böyle kalsın, kaç gündür çalışıyor modem?

Genişletmek için tıkla...

16 gün oldu hocam.