Superonline 14 Mbps'lik altyapıya 16 Mbps paket tanımlama

JönTürrk

Centipat
Katılım
8 Nisan 2020
Mesajlar
401
Yer
Harbiye Nazırlığı
Turkcell Superonline 6 Mbps kullanıyorum. Müşteri hizmetlerine hızımı 16 Mbps'ye yükseltmek istediğimi belirttim. Müşteri temsilcisi bana altyapımın en en fazla 14 Mbps desteklediğini 16 Mbps'lik paket tanımlarsak sürekli fazladan sinyal ve frekans yollanacağından dolayı kopmalar olabileceğini belirtti ve bu yüzden 12 Mbps'lik paketi tanımlamanın daha sağlıklı olduğunu söyledi. Bana bu durum saçma geldi, böyle bir durum söz konusu mu, daha sonra paket düşürmek sıkıntılı bir süreç?
 
Son düzenleme:

Burak05552

Hectopat
Katılım
12 Ekim 2017
Mesajlar
246
Çözümler
2
Altyapınızın desteklediği hızın üstünde hız almak size ekstra bir durum katmayacaktır hatta boşu boşuna para ödemek gibi bir şey. Müşteri temsilcisi sizden fazla para almamak için açıklama yapmış. İlginç bir durum :)
 
KS
JönTürrk

JönTürrk

Centipat
Katılım
8 Nisan 2020
Mesajlar
401
Yer
Harbiye Nazırlığı
Altyapınızın desteklediği hızın üstünde hız almak size ekstra bir durum katmayacaktır hatta boşu boşuna para ödemek gibi bir şey. Müşteri temsilcisi sizden fazla para almamak için açıklama yapmış. İlginç bir durum :)
Hocam şimdi 16 Mbps'lik paket alınca 14 mbps olan altyapının %100 ünü zorlayacak ama 12 mbps' lik paket alınca 2 mbps boşa çıkmıyor mu ? Mesela 16 Mbps paket de 13 Mbps alırken 12 Mbps lik pakette 10 mbps almam mı ? Karışık oldu ama umarım anlatabilmişimdir :)
 

Burak05552

Hectopat
Katılım
12 Ekim 2017
Mesajlar
246
Çözümler
2
Hocam şimdi 16 Mbps paket alınca 14 mbps altyapının %100 ünü zorlayacak ama 12 mbps alınca 2 mbps boşa çıkmıyor mu ? Mesela 16 Mbps paket de 13 Mbps alırken 12 Mbps lik pakette 10 mbps almam mı ? Karışık oldu ama umarım anlatabilmişimdir :)
Altyapı kaybını anlatmak istemişsiniz. Evet haklısınız ama müşteri temsilcisinin dediğine göre kayıp yaşayacağınızı söylüyor. Aslında 16 mbps alıp 2 mbps kayıpla altyapınızın desteklediği son hızı kullanabilirsiniz. Ben de bilemedim şimdi :D
 
KS
JönTürrk

JönTürrk

Centipat
Katılım
8 Nisan 2020
Mesajlar
401
Yer
Harbiye Nazırlığı
Altyapı kaybını anlatmak istemişsiniz. Evet haklısınız ama müşteri temsilcisinin dediğine göre kayıp yaşayacağınızı söylüyor. Aslında 16 mbps alıp 2 mbps kayıpla altyapınızın desteklediği son hızı kullanabilirsiniz. Ben de bilemedim şimdi :D
Beynim yandı.
Teknik servisin dediği mantıklı.
Eee 2 Mbps lik kayıp nasıl etki eder ?
 

Burak05552

Hectopat
Katılım
12 Ekim 2017
Mesajlar
246
Çözümler
2
Beynim yandı.

Eee 2 Mbps lik kayıp nasıl etki eder ?
16 mbit alın 2 mbit kayıpla 14 mbit kullanın. Zaten kopma olursa hız düşümü için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Hepsi verme değil alma, müşteriden koparma peşinde zaten.
 
KS
JönTürrk

JönTürrk

Centipat
Katılım
8 Nisan 2020
Mesajlar
401
Yer
Harbiye Nazırlığı
16 mbit alın 2 mbit kayıpla 14 mbit kullanın. Zaten kopma olursa hız düşümü için müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz. Hepsi verme değil alma, müşteriden koparma peşinde zaten.
Kopmalar olursa arıza kaydı açılacağını ekiplerin inceleyeceğini belirttiler. Kısaca ölme eşeğim ölme hesabı. Acaba altyapınınn maks desteklediği hızın üstünde paket alan var mı, merak ediyorum.
 

Burak05552

Hectopat
Katılım
12 Ekim 2017
Mesajlar
246
Çözümler
2
Kopmalar olursa arıza kaydı açılacağını ekiplerin inceleyeceğini belirttiler. Kısaca ölme eşeğim ölme hesabı. Acaba altyapınınn maks desteklediği hızın üstünde paket alan var mı, merak ediyorum.
Zaten ilk başta satmıyorlar öyle paketleri alan olduğunu sanmıyorum.
 
Yukarı