LatifSC
Yoctopat
- Katılım
- 17 Mart 2025
- Mesajlar
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Öncelikle merhaba. Ben Üsküdar ilçesinde oturan birisiyim. Üsküdar'da yaşayanlar hatırlar yaklaşık 1.5-2 sene önce Turkcell ile fiber altyapı çalışması yapıldı belediye ile. Bu çalışmalar benim oturduğum bölgede de oldu. Ancak bulunduğum yerde sadece bizim binamıza muhtemelen müstakil olmasından dolayı çekilmedi.
Çalışmalar daha devam ederken evimizin önüne her binaya koydukları gibi kaldırımda küçük bir kutu yerleştirmişlerdi. Sonlara geldiklerinde bu kutuyu kaldırıp üstüne taş çektiler. Bize altyapı vermeye yanaşmadılar. Kampanya sunan bile olmadı. Ancak evim sokağın başı olduğundan büyük kutuya da cepheyiz. Sorunum burada başlıyor:
İlk çektikleri dönemde başvuru yapmak istediğimde bana sadece 24Mbps ADSL verebileceklerini söylüyorlardı hazırda olan altyapı üzerinden. Benim altyapım 160Mbps VDSL. Tabii ki bunu kabul etmedim. O zamanlarda da müşteri hizmetlerinden talep ettiğimde siteye girip söyledikleri kısma gitmemi istediler. Oradan talep edebileceğimi söylediler. Ancak sitede altyapı başvurusu için herhangi bir yer yok. Söyledikleri sayfalar yok. Müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapılamıyormuş. Bayiler sadece olan paketleri verebiliyormuş.
BTK üzerinden şikayet ettiğimizde siteden iletişim>talep olarak iletmemi söylediler. Şimdi de buradan ilettiğimde aktivasyon hakkında bilgi veremeyiz diyorlar. Aktivasyon yapılacak tesisat yok zaten diye bir daha yazıyorum tekrar bana aktivasyon hakkında bilgi veremeyiz diyorlar. Altyapı talep etmek bu kadar zor olmamalı. Türk ISS'ler neden bu kadar tembel hala anlamıyorum. Başvururken oturduğunuz bölgede fiber altyapımız var çekersek şu hızı alırsınız diye bir seçenek sunmak zor mu?
Ayrıca karşı komşumuza geçen aylarda tesisatı yapmış Turkcell. Bayağı da eski bir bina. Hatta kardeşimle de komşuyum. Zaten fiber olan hattını daha da güçlendirdiler. Bilmesek tamam diyeceğiz.
Bu döngüden nasıl çıkacağım bilen varsa yardım edebilir mi? Superonline kurulum çalışanı arkadaşım var şaşırıyor millet talep edebiliyor sen nasıl edemiyorsun diyor.
TurkNet sözde 4 sene önce burada GigaFiber planında olduğunu söylemişti. Yakın semtlere geldi en son 2 sene önce. Burada çivi bile çakılmadı. Fiber bölgesinde olduğum halde fiber internet alamıyorum. TurkNet abonesiyim diye TT de abonem olmazsan vermem diyor.
Çalışmalar daha devam ederken evimizin önüne her binaya koydukları gibi kaldırımda küçük bir kutu yerleştirmişlerdi. Sonlara geldiklerinde bu kutuyu kaldırıp üstüne taş çektiler. Bize altyapı vermeye yanaşmadılar. Kampanya sunan bile olmadı. Ancak evim sokağın başı olduğundan büyük kutuya da cepheyiz. Sorunum burada başlıyor:
İlk çektikleri dönemde başvuru yapmak istediğimde bana sadece 24Mbps ADSL verebileceklerini söylüyorlardı hazırda olan altyapı üzerinden. Benim altyapım 160Mbps VDSL. Tabii ki bunu kabul etmedim. O zamanlarda da müşteri hizmetlerinden talep ettiğimde siteye girip söyledikleri kısma gitmemi istediler. Oradan talep edebileceğimi söylediler. Ancak sitede altyapı başvurusu için herhangi bir yer yok. Söyledikleri sayfalar yok. Müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yapılamıyormuş. Bayiler sadece olan paketleri verebiliyormuş.
BTK üzerinden şikayet ettiğimizde siteden iletişim>talep olarak iletmemi söylediler. Şimdi de buradan ilettiğimde aktivasyon hakkında bilgi veremeyiz diyorlar. Aktivasyon yapılacak tesisat yok zaten diye bir daha yazıyorum tekrar bana aktivasyon hakkında bilgi veremeyiz diyorlar. Altyapı talep etmek bu kadar zor olmamalı. Türk ISS'ler neden bu kadar tembel hala anlamıyorum. Başvururken oturduğunuz bölgede fiber altyapımız var çekersek şu hızı alırsınız diye bir seçenek sunmak zor mu?
Ayrıca karşı komşumuza geçen aylarda tesisatı yapmış Turkcell. Bayağı da eski bir bina. Hatta kardeşimle de komşuyum. Zaten fiber olan hattını daha da güçlendirdiler. Bilmesek tamam diyeceğiz.
Bu döngüden nasıl çıkacağım bilen varsa yardım edebilir mi? Superonline kurulum çalışanı arkadaşım var şaşırıyor millet talep edebiliyor sen nasıl edemiyorsun diyor.
TurkNet sözde 4 sene önce burada GigaFiber planında olduğunu söylemişti. Yakın semtlere geldi en son 2 sene önce. Burada çivi bile çakılmadı. Fiber bölgesinde olduğum halde fiber internet alamıyorum. TurkNet abonesiyim diye TT de abonem olmazsan vermem diyor.
. Superonline ayağıma kadar gelmişken neden alamıyorum anlamıyorum. Routing çok büyük bir sorun değil. Upload da sorun değil zaten 20mbps kullanıyorum hiç bir şey değiştirmeyecek benim için.
