Çözüldü Superonline hız testi yüksek olmasına rağmen indirme hızı düşük

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Daywalkerrr

Hectopat
Katılım
14 Haziran 2018
Mesajlar
244
Çözümler
2
Değerli kardeşlerim, garip bir internet problemim var. Belki içinizde konu hakkında bilgili, profesyonel biri vardır diye sorayım dedim.

Superonline 200 Mbps tarifeye geçtik. Hız testlerinde çok yüksek değerler (193 Mbps, Speedtest ise 382 Mbps) alıyorum lakin bir YouTube videosunu 400 KB/s ile indiriyorum veya yüksek hızlı bir Torrent indirirken 20 mb/s sabit hız almam gerekirken hız 20 MB/s'ye çıktığı an 10 MB/s'ye düşüyor. Sonra bu döngü devam ediyor. Eskiden 50 Mbps bağlantıda sabit 5 MB/s ile her şeyi indirebiliyordum, şimdi ise çok kararsız bağlantım var ve sabit bir hızım yok. Bunun sebebi nedir acaba?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Ne yaptın? İnternet düzeldi mi?

Cimer şikayeti sonrası Superonline Merkez'den aradılar şu an düzelmiş olması lazım, dediler. Hız testleri açılış hızı 700 MB'den 20 MB'ye inip çıkıyor çok fena dalgalanıyor indirme hızları da 5mb/sn ile 20mb/sn gidip geliyor. Aynı sıkıntıyı yaşanlara bakıyorum aynı model-marka modem(LG serisi). Merkez: Bayi sizi arayacak, dedi.(ki arayacağını sanmıyorum)

1.jpg


2.jpg


3.jpg


3.jpg


Edit: Sorun çözümü ve müdehale uzun sürdüğü için Cayma bedelsiz abonelik iptali sağlandı.
Müşteri hizmetlerini arayın. Oradan bir müdahale gerekebilir.
Hiçbir şey yapmıyorlar Hocam, sadece youtube değil steam,netflix,nvidia, her bir yerden hız sınırı var. Gelen eleman dedi network ekibiyle görüşmeleri lazım ama bunu bana söyleyip merkeze hiçbir sorun yok dediği için hiçbir şey yapmıyorlar. Aboneliğimi yenilerken dedim yeni aboneymişim gibi kablo değişikliği isterim müşteri temsilcisi tamam dedi lakin burdaki teknik ekip gerek yok diye sallıyor sanırım mahkemelik olacaz bakalım artık. Süperonline aynen eski TTNET gibi olmuş Türknette süperonlineyi bu gidişle bitirecek yıl olmuş 2021 internet hızıyla uğraşıyoruz
 
Bende de aynı durum var. Turkcell’in yanıltması sanırım. Gerçekte 200 mbps hız almama rağmen 400 civarı gösteriyor speedtest’te. Daha sonra fark ettim ki sadece speedtest 400 gösteriyor diğer hız ölçme siteleri normal hızımı gösteriyor.

Firma ile ilgili bir durum değil. Speedtestte hız testini başlatmadan altta multi ve single seçenekleri var. Eğer single seçeneğini seçersen gerçek hızını görürsün. Speedtestle ilgili bir durum. Alternatif olarak fast.com üzerinden test yapabilirsin.

Değerli kardeşlerim, garip bir internet problemim var. Belki içinizde konu hakkında bilgili, profesyonel biri vardır diye sorayım dedim.

Superonline 200 Mbps tarifeye geçtik. Hız testlerinde çok yüksek değerler (193 Mbps, Speedtest ise 382 Mbps) alıyorum lakin bir YouTube videosunu 400 KB/s ile indiriyorum veya yüksek hızlı bir Torrent indirirken 20 mb/s sabit hız almam gerekirken hız 20 MB/s'ye çıktığı an 10 MB/s'ye düşüyor. Sonra bu döngü devam ediyor. Eskiden 50 Mbps bağlantıda sabit 5 MB/s ile her şeyi indirebiliyordum, şimdi ise çok kararsız bağlantım var ve sabit bir hızım yok. Bunun sebebi nedir acaba?

Selam dostum. Bende 200mbps kullanıyorum. Steam origin gibi yerlerde indirme yaparken 23.5 mb/s altına düştüğünü görmedim. Gayet iyi bir hızla indiriyor. Önce oralardan denemelisin. Eğer orada da dalgalı bir hız varsa internet kaynaklı diyebilirsin. Torrentte zaten yavaşlık yaşıyorum diyip sağlayıcı demek çok yanlış. Torrent kıstas alınacak bir platform değil.
 
Firma ile ilgili bir durum değil. Speedtestte hız testini başlatmadan altta multi ve single seçenekleri var. Eğer single seçeneğini seçersen gerçek hızını görürsün. Speedtestle ilgili bir durum. Alternatif olarak fast.com üzerinden test yapabilirsin.



Selam dostum. Bende 200mbps kullanıyorum. Steam origin gibi yerlerde indirme yaparken 23.5 mb/s altına düştüğünü görmedim. Gayet iyi bir hızla indiriyor. Önce oralardan denemelisin. Eğer orada da dalgalı bir hız varsa internet kaynaklı diyebilirsin. Torrentte zaten yavaşlık yaşıyorum diyip sağlayıcı demek çok yanlış. Torrent kıstas alınacak bir platform değil.

Steam, youtube, nvidia hızlarını ekledim. Hocam,en hızlı torrent sitelerinden biri olan iptorrent, torrentday gibi torrent sitelerin en güçlü torrentlerini baz alarak yazdım sonuç aynı. Youtube indirme hızınızı öğrenebilir miyim?


1.jpg
5.jpg6.jpg
 
Steam, youtube, nvidia hızlarını ekledim. Hocam,en hızlı torrent sitelerinden biri olan iptorrent, torrentday gibi torrent sitelerin en güçlü torrentlerini baz alarak yazdım sonuç aynı. Youtube indirme hızınızı öğrenebilir miyim?


Eki Görüntüle 1195272Eki Görüntüle 1195273Eki Görüntüle 1195274
Benim internetimde sorun yok. Senin hizmetinde olabilir örnek Steam için gönderdiğin görüntüde dalgalanma olmuş. Kablolu ve tek PC üzerinden kullanım yapıyorum ben. Senin böyle bir deneme imkanın oldu mu? Eğer bunları da denediysen mutlaka teknik ekibin kontrol etmesi gerekir bence. Hız testi anlık bir test. Fakat indirme sürekli veri akışının olduğu bir test. Tekrar görüşün bence.
 
Benim internetimde sorun yok. Senin hizmetinde olabilir örnek Steam için gönderdiğin görüntüde dalgalanma olmuş. Kablolu ve tek PC üzerinden kullanım yapıyorum ben. Senin böyle bir deneme imkanın oldu mu? Eğer bunları da denediysen mutlaka teknik ekibin kontrol etmesi gerekir bence. Hız testi anlık bir test. Fakat indirme sürekli veri akışının olduğu bir test. Tekrar görüşün bence.
Aynen hocam ben de tek pc ve kablolu denedim değişen bir şey yok. Kesinlikle süperonline kısıtlıyor çünkü onca talep açarak 23 gün sonra youtube hızım şuan azda olsa arttı 400kb/sn den 4-5 mb/sn ye çıktı,takıla takıla iniyor. Aynı steam ve torrentteki gibi 19mb/sn ye ulaştığı gibi hemen aşırı gerileyip düşük hız aralıklarında ilerliyor.
 
Değerli kardeşlerim, garip bir internet problemim var. Belki içinizde konu hakkında bilgili, profesyonel biri vardır diye sorayım dedim.

Superonline 200 Mbps tarifeye geçtik. Hız testlerinde çok yüksek değerler (193 Mbps, Speedtest ise 382 Mbps) alıyorum lakin bir YouTube videosunu 400 KB/s ile indiriyorum veya yüksek hızlı bir Torrent indirirken 20 mb/s sabit hız almam gerekirken hız 20 MB/s'ye çıktığı an 10 MB/s'ye düşüyor. Sonra bu döngü devam ediyor. Eskiden 50 Mbps bağlantıda sabit 5 MB/s ile her şeyi indirebiliyordum, şimdi ise çok kararsız bağlantım var ve sabit bir hızım yok. Bunun sebebi nedir acaba?
Speedtest'teki 382 Mbps olayı hile. O değeri almıyorsunuz. 193 Mbps doğru olan.

Bence Superonline'ı arayın.
 
Sırf böyle durumlardan ötürü Superonline'a geçmeden önce komşumdan test edebilmek için 15 metre CAT6 kablosu sipariş ettim. Ben de denedikten sonra buraya yazarım. Superonline'ın throttle yaptığı iddiası çok yaygın bir şekilde uzun zamandır konuşuluyor.

Hocam ben yıllardır Superonline aboneyim 41 gün önce abonelik yeniledim böyle oldu. Piyango gibi dağıtıyorlar kime vurduysa
Güncel: STATİK İP no satın alındı lakin problem devam etmektedir.
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı