Superonline internet hızı çok düşük

Yaklaşık 5 sene önce 35 Mbps download veren internet paketimiz vardı, AKK'sını geçtikten sonra 16-17 civarlarına düşüyordu. Şu anda ise maksimum 11 Mbps download alıyorum, YouTube bile 10 saniyede açılıyor. Neden böyle olabilir? Resmen şu anki internet 5 seneye göre daha kötü. 2020 yılındaki fiyatlar hakkında ne düşünüyorsunuz?
Vodafone'nun fiyatları daha iyi geldi, Vodafone sizce iyi mi?

EDIT: Tarife güncellenmiş ve 1 aylık turbo vermişler fakat alabildiğim maksimum hız 12 Download / 5 Upload. Modemle alakalı bir problem olabilir mi? Ya da turbo denilen şey yanlış tanımlanmış olabilir mi?

WolfieMS dedi:

Yaklaşık 5 sene önce 35 Mbps download veren internet paketimiz vardı, AKK'sını geçtikten sonra 16-17 civarlarına düşüyordu. Şu anda ise maksimum 11 Mbps download alıyorum, YouTube bile 10 saniyede açılıyor. Neden böyle olabilir? Resmen şu anki internet 5 seneye göre daha kötü. 2020 yılındaki fiyatlar hakkında ne düşünüyorsunuz?
Vodafone'nun fiyatları daha iyi geldi, Vodafone sizce iyi mi?

Genişletmek için tıkla...

Bende de aynı sorun vardı müşteri hizmetlerini 2 haftada bir aramanız gerekiyor. Öyle düzeldi.
Maalesef Superonline böyle bir firma.

Arkadaşlar sorunum çözüldü, tek yapmanız gereken müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtmeniz. Şu an sabit olarak 50 Download / 5 Upload almaktayım.

WolfieMS dedi:

Arkadaşlar sorunum çözüldü, tek yapmanız gereken müşteri hizmetlerini arayıp durumu belirtmeniz. Şu an sabit olarak 50 Download / 5 Upload almaktayım.

Genişletmek için tıkla...

Biliyordum, dediğim gibi Superonline böyle bir firma olduğu için ikide bir rahatsız etmelisiniz ki internetinizi versinler.