Superonline internet hızım yükselmedi

Furkan Konca

Hectopat
Katılım
22 Eylül 2020
Mesajlar
1.036
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Elektrik ve Elektronik
Herkese iyi günler, 2020 başında Superonline geçtim ve 12Mbps vardı.12.12.2020'de 16Mbps yapacağız diye babamı aramışlar ve 1 yıl daha uzatmışlar. İnternet hızımı 16Mbps yapsalar bir hızım da yükselme olurdu fark etmedim. Altyapım 83Mbps destekliyor, Türk Telekom'da 25Mbps gayet iyi alıyordum paketin fiyati yükselince Superonline geçtik, Superonline'de Telekom altyapısı kullanıyor. Ne dersiniz müşteri hizmetleri ile mi konuşayım? Arttırdık deyip babamı mı kandırmışlar?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
8,5 yıldır Türkcell Superonline kullanarak bir tavsiye vereyim böyle bir durumda Müşteri Hizmetleri'ni arayıp hızımızı 12'den 16'ya çıkarttık rica etsem bize gönderdiğiniz hızı 16'ya yükseltirmisiniz diyerek 16'ya başlıyorsunuz biz öyle yaptık 8'den.
 
8,5 yıldır Türkcell Superonline kullanarak bir tavsiye vereyim böyle bir durumda Müşteri Hizmetleri'ni arayıp hızımızı 12'den 16'ya çıkarttık rica etsem bize gönderdiğiniz hızı 16'ya yükseltirmisiniz diyerek 16'ya başlıyorsunuz biz öyle yaptık 8'den.
Yükseltme veya paket değişimi yaparsam internet kısa süreli kapanır mı?
 
Herkese iyi günler, 2020 başında Superonline geçtim ve 12Mbps vardı.12.12.2020'de 16Mbps yapacağız diye babamı aramışlar ve 1 yıl daha uzatmışlar. İnternet hızımı 16Mbps yapsalar bir hızım da yükselme olurdu fark etmedim. Altyapım 83Mbps destekliyor, Türk Telekom'da 25Mbps gayet iyi alıyordum paketin fiyati yükselince Superonline geçtik, Superonline'de Telekom altyapısı kullanıyor. Ne dersiniz müşteri hizmetleri ile mi konuşayım? Arttırdık deyip babamı mı kandırmışlar?

Hocam Türk.net te 100 Mbps 95 TL. Eğer cayma bedeliniz 120 TL ve altındaysa onlar karşılıyor 1 ayda bedava kullanıyorsunuz 200 TL falan onlar karşılamış oluyor hocam bir sorun bence cayma bedelinizi.
 

Geri
Yukarı