Superonline paket yükseltilmesine rağmen hız değişmedi

XavTR

XavTR

Hectopat
Katılım
13 Ağustos 2020
Mesajlar
41
Merhaba 1 hafta önce 35Mbps olan paketimi 50Mbps olarak siteden yukselttim. Fakat hızım hala 35 geliyor teknik ekip geldi modemi filan değiştirdiler. Sonra salağa yatarak Speedtest Turkcell sunucusundan test aldılar e haliyle değerler yüksek çıkıyor. Nperf ve Fast'te yaptırdım adam gözleriyle görüyor paket hızımı almadığımız ısrarla Turkcell Speedtest'i kabul ediyor diyor. Sorunu ben bile tahmin edebiliyorken bunlar sabah sabah sinir etti. Sorun çözüldü diye talebi de kapatmışlar. Hala 35 aldığım için mh ile görüşüp paketimi 50'den 35 yaptırmak istedim. Turkcell de paket düşürme olmadığı söylediler. Nasıl bir yol çizmeliyim. Ayrıca aranızda Superonline veri merkezinde çalışan var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Gecenlerde aynisini bende yaptim 35'ten 50 cikardim arasinda 5 TL fark vardi zaten. Ama bu dedigin testleri yapmadim bende Speedtest'den yapiyorum 50 veriyor. Wi-Fi 6 modem kullanıyorum ben. Dedigin testleri bende yapayim eve gidince.
 
XavTR dedi:
Merhaba 1 hafta önce 35Mbps olan paketimi 50Mbps olarak siteden yukselttim. Fakat hızım hala 35 geliyor teknik ekip geldi modemi filan değiştirdiler. Sonra salağa yatarak Speedtest Turkcell sunucusundan test aldılar e haliyle değerler yüksek çıkıyor. Nperf ve Fast'te yaptırdım adam gözleriyle görüyor paket hızımı almadığımız ısrarla Turkcell Speedtest'i kabul ediyor diyor. Sorunu ben bile tahmin edebiliyorken bunlar sabah sabah sinir etti. Sorun çözüldü diye talebi de kapatmışlar. Hala 35 aldığım için mh ile görüşüp paketimi 50'den 35 yaptırmak istedim. Turkcell de paket düşürme olmadığı söylediler. Nasıl bir yol çizmeliyim. Ayrıca aranızda Superonline veri merkezinde çalışan var mı?
Genişletmek için tıkla...
Modem kapat aç.
 
Coturismail dedi:
Tekrar kapat aç. Eve kadar fiber mi?
Genişletmek için tıkla...
modeme kadar fiber geliyor wifi6 modem mevcut

poe dedi:
Gecenlerde aynisini bende yaptim 35'ten 50 cikardim arasinda 5 TL fark vardi zaten. Ama bu dedigin testleri yapmadim bende Speedtest'den yapiyorum 50 veriyor. Wi-Fi 6 modem kullanıyorum ben. Dedigin testleri bende yapayim eve gidince.
Genişletmek için tıkla...

Baktınız mı hocam
 
Son düzenleme:
Coturismail dedi:
Daha düzelmediyse, teknik servisi yine çağırın. Adam olsunlar, gelsinler adam gibi işlerini yapsınlar. Aynen böyle söyleyin.
Genişletmek için tıkla...

Salağa yatıyorlar hocam adam Speedtest Turkcell sunucusunda gördüğü hızı kabul ediyor. İndirme işlemi yapalım dedim kabul etmedi. Zaten dediğim gibi Fast ve nperfde gerçek değerler çıkıyor. Sadece Speedtest'den fotograf aldi gitti. BTK'ya şikayet etmeyi düşünüyorum.
 

Benzer konular

3
Superonline paket değişikliğinde hız artmadı
Mesaj
5
Görüntüleme
365
383505
3
Sesk
Superonline Mbps paket-hız farkı
Mesaj
3
Görüntüleme
329
Sesk
Sesk
Berkant29
Türk Telekom internet paketi yükseltilmesine rağmen hız değişmedi
2
Mesaj
10
Görüntüleme
909
Berkant29
Berkant29
Shanverdy
Superonline paket kaybı hatası
2
Mesaj
11
Görüntüleme
496
Shanverdy
Shanverdy
D
Superonline paket kaybı
Mesaj
0
Görüntüleme
782
DoqToR
D

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı