Superonline Upload Sorunu

Merhaba arkadaşlar. Superonline 25/5 Fiber tarife kullanıyorum ve bugün değişik bir sorunum var sorunun internetten olmadığını anladım.

Twitch'te eğlencesine yayın açıyorum arada ve 4000 Bitrate ile açıyorum her zaman. Bugün çok drop olduğunu ve izlenmeyecek derecede olduğunu görünce kapattım yayını. Test yaptım ve uploadım 1.5 Mbps çıktı. Sorun da burada başlıyor. PC'den kablolu test yaptığımda 1.5 görünen upload telefon Wi-Fi'ı ile test yapınca 5 civarı çıkıyor. Sorun ne olabilir? Kablodan desem kabloyu daha yeni aldım yani 1 ay oldu.

Hahahaha! Superonline yalanları. Müşteri hizmetlerini arayıp, bana vadedilen 5 mbps uploud'u alamıyorum derseniz size müşteri hizmetlerinin tepkisi şu olacaktır,bölgenizde yoğunluk yaşanıyor. Aynı durumdan muzdaripim ama yardım edecek bir insan evladı yok

denizsevim dedi:

Hahahaha! Superonline yalanları. Müşteri hizmetlerini arayıp, bana vadedilen 5 mbps uploud'u alamıyorum derseniz size müşteri hizmetlerinin tepkisi şu olacaktır,bölgenizde yoğunluk yaşanıyor. Aynı durumdan muzdaripim ama yardım edecek bir insan evladı yok

Genişletmek için tıkla...

Arkadaş yalan söylemiyor diyor ki wifiden bakınca 5mbps olarak görünüyor kablo da 1 mbps upload görünüyor bunun superonline ile alakası yok kabloyla alakası var.Kalitesiz bir kablo almışsınızdır.

Sadik Efendi dedi:

Arkadaş yalan söylemiyor diyor ki wifiden bakınca 5mbps olarak görünüyor kablo da 1 mbps upload görünüyor bunun superonline ile alakası yok kabloyla alakası var.Kalitesiz bir kablo almışsınızdır.

Genişletmek için tıkla...

Arkadaş, yalan söylüyor demedim zaten lütfen dikkatli okumadan yorum yapmayın. Aynı sorundan muzdaripim diyorum CAT5'ten CAT6'ya geçtim yine bir fark yok.

Wi-Fi ile o değere ulaşıyorsan kabloda problem olabilir. Testi bütün uygulamaları kapatıp yaptın değil mi?

Para verip daha yüksek upload hızı alın demek zorundayım o zaman.5mbps global olarak dünya'da da gerçekten düşük bir hız.Türkiye'de normal gelebilir ancak yayın açılmaz kurtarmaz bile.

Bakın ben 7 senedir Superonline Fiber kullanıyorum ve telefonda sorun olmadığını bilgisayarda sorun olduğunu belirtiyorum hala temsilci yalan söylüyor diyorsunuz. Müşteri temsilcisi yarın da devam ederse yeni modem takacaklarını söyledi zaten daha ne yapsın? Ama sorunun modemde olduğunu düşünmüyorum. Ayrıca evet başka uygulama açık değilken test yapıyorum zaten.

Silinen üye dedi:

Bakın ben 7 senedir Superonline Fiber kullanıyorum ve telefonda sorun olmadığını bilgisayarda sorun olduğunu belirtiyorum hala temsilci yalan söylüyor diyorsunuz. Müşteri temsilcisi yarın da devam ederse yeni modem takacaklarını söyledi zaten daha ne yapsın? Ama sorunun modemde olduğunu düşünmüyorum.

Genişletmek için tıkla...

Modem de problem olsa Wi-Fi üzerinden o upload değerlerine ulaşamazsın. Kablonu değiştirmeyi dene.

CillianMurphy dedi:

Modem de problem olsa Wi-Fi üzerinden o upload değerlerine ulaşamazsın. Kablonu değiştirmeyi dene.

Genişletmek için tıkla...

Az önce modemin 2. LAN portuna taktım kabloyu ve hız düzeldi şuan. Hiç aklıma gelmemişti denemek de bir çare deneyim dedim. Sanırım modemin 1. portunda sorun var.

Silinen üye dedi:

Bakın ben 7 senedir Superonline Fiber kullanıyorum ve telefonda sorun olmadığını bilgisayarda sorun olduğunu belirtiyorum hala temsilci yalan söylüyor diyorsunuz. Müşteri temsilcisi yarın da devam ederse yeni modem takacaklarını söyledi zaten daha ne yapsın? Ama sorunun modemde olduğunu düşünmüyorum. Ayrıca evet başka uygulama açık değilken test yapıyorum zaten.

Genişletmek için tıkla...

Başkan sen benim dediğimi anlamadın galiba.?? Müşteri temsilcisi yalan söylüyor demedim onlar işini yapıyor. Turkcell yanlış değerler vadediyor müşterilerine aynı şeyler başıma geldi diyorum geldiler modemi değiştirdiler en sonunda da bölgedeki yoğunluktan dolayı öyle dediler. Beni anlamak istemiyorsunuz galiba.