pissher
Decapat
- Katılım
- 30 Eylül 2021
- Mesajlar
- 129
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arkadaşlar selam. 2 sene önce Superonline bağlattım 8 MB hız olarak. Altyapı yoktu oturduğum yerde. İlk yılım bitti hiç şikayetim yoktu. 2. yıl kalma sözüne Reeder M7 GO tablet verdiler, kabul ettim. Fakat beni aradıklarında hızımın düşeceğini söylemediler. Eksik bilgi verdiler yani. Hızımı 6 MB'a düşürdüler. Son 1.5 aydır kopmalar yaşıyorum. Speedtest sonuçlarım geceleri 0.30 - 1 - 3 MB arası değişiyor. Her gün yazıyorum Twitter'dan. Tüketici hakem heyetine gitsem bir bedel çıkar mı? Tüketicinin korunması kanunun 52. maddesinin 4. fıkrasına göre;
Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.
Bunu söylesem bir bedel öder miyim ? Yardımcı olur musunuz ?
Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir. Süresi bir yıldan az olan belirli süreli abonelik sözleşmesinde satıcı veya sağlayıcı tarafından sözleşme koşullarında değişiklik yapılması hâlinde de tüketici sözleşmeyi feshedebilir. Fesih bildiriminin kâğıt üzerinde veya kalıcı veri saklayıcısı ile satıcı veya sağlayıcıya yöneltilmiş olması yeterlidir. Satıcı veya sağlayıcı, abonelik sözleşmesinin feshi için sözleşmenin tesis edilmesini sağlayan yöntemden daha ağır koşullar içeren bir yöntem belirleyemez.
Bunu söylesem bir bedel öder miyim ? Yardımcı olur musunuz ?
Son düzenleyen: Moderatör: