Superonline XDSL hizmet numarası vermiyor

Kutalmış METE

Kilopat
Katılım
31 Temmuz 2015
Mesajlar
245
Çözümler
3
Yer
Antalya
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Lua Geliştiricisi
Superonline 25 Mbps servisini kullanıyorum. Yaklaşık 10 ay önce 16Mbps ADSL olarak başvurdum. Daha sonra arayıp yeni sistemimize geçmek ister misiniz diye sordular, hızımın 25Mbps olacağını söylediler. Kabul ettim, eve gelip öncekinden bir hayli daha büyük bir modem taktılar. Duvarı delip dışarıdan beyaz, uydu kablosuna benzer bakır bir tel geçirdiler. Bugün hızımı yükseltmek istedim ve Superonline'ı aradım. Hattımın en fazla 20Mbps hız desteklediğini daha üstüne çıkamayacağımı söylediler. Her nasılsa hız testlerim 25Mbps'ye çok rahat çıkıyordu. Dolayısıyla daha hızlı internet erişimi için TürkNet'e geçmeyi düşünüyordum. Altyapımın 50Mbps desteklediğini söylediler. Ancak geçiş için TürkNet 10 haneli hizmet numarası istiyor. 18 veya 88 ile başlayan, xdsl hizmet numarası veya devre numarası olarak geçtiğini de belirttiler. Superonline'ı aradığımda ise, benim aldığım hizmetin "Kablonet" olduğunu, ADSL veya VDSL olmadığı için xdsl hizmet numarası olmadığını söylediler. Bu bilgiyi TürkNet'e ilettiğimde ise öyle bir şey bilmediklerin, Kablonet'in ayrı bir internet sağlayıcısı olduğunu söylediler.

Nasıl bir yol izlemeliyim?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Superonline 25 Mbps servisini kullanıyorum. Yaklaşık 10 ay önce 16Mbps ADSL olarak başvurdum. Daha sonra arayıp yeni sistemimize geçmek ister misiniz diye sordular, hızımın 25Mbps olacağını söylediler. Kabul ettim, eve gelip öncekinden bir hayli daha büyük bir modem taktılar. Duvarı delip dışarıdan beyaz, uydu kablosuna benzer bakır bir tel geçirdiler. Bugün hızımı yükseltmek istedim ve Superonline'ı aradım. Hattımın en fazla 20Mbps hız desteklediğini daha üstüne çıkamayacağımı söylediler. Her nasılsa hız testlerim 25Mbps'ye çok rahat çıkıyordu. Dolayısıyla daha hızlı internet erişimi için TürkNet'e geçmeyi düşünüyordum. Altyapımın 50Mbps desteklediğini söylediler. Ancak geçiş için TürkNet 10 haneli hizmet numarası istiyor. 18 veya 88 ile başlayan, xdsl hizmet numarası veya devre numarası olarak geçtiğini de belirttiler. Superonline'ı aradığımda ise, benim aldığım hizmetin "Kablonet" olduğunu, ADSL veya VDSL olmadığı için xdsl hizmet numarası olmadığını söylediler. Bu bilgiyi TürkNet'e ilettiğimde ise öyle bir şey bilmediklerin, Kablonet'in ayrı bir internet sağlayıcısı olduğunu söylediler.

Nasıl bir yol izlemeliyim?
Netspeed candır.
 
Eğer duvardan uydu kablosuna benze kablo çektilerse kablo net kullanıyorsun. Kablonet sistemi telefon hattından bağımsız bir altyapı olduğu için xdsl numarası olmaz. Eğer vdsl veya adsl bağlantıya sahip olsaydın xdsl numarasını verirlerdi. Bu durumda yapacağın tek şey mevcut aboneliğini iptal ettirip hangi servis sağlayıcısına geçeceksen yalın internet başvurusu yapman olacaktır. senin evinde bulunan hat kablo net hattı olduğu için diğer servis sağlayıcıları bu hat üzerinden hizmet veremez.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı