Taahhüt bitmesine rağmen fatura yolluyorlar

WhatsTheMatter dedi:
Çok teşekkür ederim. Abonelik annemin üzerine olduğu ve onun da e-devlet şifresi olmadığı için, o dediğiniz işlemlere bakamıyorum maalesef. Ama müşteri hizmetleri dün bize açık açık "ofisteki kişi size yanlış bilgi vermiş. Taahhütünüz 3 Ocak'ta bitmiş görünüyor. 280 küsur liralık faturayı ödeyerek te ödemeyerek te [bu ne demekse artık!] aboneliğinizi ofise giderek iptal ettirebilirsiniz" dedi. O yanlış bilgiyi verenin ismini de sordu.

Bizim ev telefonu aboneliğimiz de var, evet. Onun taahhütü daha bitmedi. İnterneti kullanabilmemiz için buna sahip olmanın bir önşart olduğunu söyleyip, her ay kullanmadığımız bir şeye 25 tl ödettiriyorlar...
Genişletmek için tıkla...
Hocam taahhüt cayma bedelini öğrenip kurtulabilirsiniz telefondan.

Türknet, netspeed, gibir gibi ISSler telefonsuz yalın hizmet sunabiliyor. PSTN iptal dilekçesini de sizden alıp ev telefonunuzun iptalini talep edip telekoma sırf yalın internet hizmeti alacağınızı bildirdiğinizde size yardımcı olacaktır, haberiniz olsun.
 
Taahhütünüzün bitmesine rağmen kullanım bedeli olarak fatura çıkartması durumunda fatura ile birlikte tüketici hakem heyetine başvurarak paranızı ödemeden veya ödedikten sonra iadesini biraz uzun süre sonra alabilirsiniz.
 
@High Sierra Anladım hocam. Tekrardan çok teşekkürler. 15 senelik abonelik zaten, ev telefonu aboneliği oradan kalma bir şey.

Annem ofislerine gitti bugün, interneti de, ev telefonunu da kapattırdı. Ama bir 280 tllik fatura daha keseceklerini söylediler. Bunu ödemek istemiyoruz. Olmazsa son çare hakem heyeti.

@mertinko Çok teşekkürler. Son çare bu olacak gibi.
 
WhatsTheMatter dedi:
@High Sierra Anladım hocam. Tekrardan çok teşekkürler. 15 senelik abonelik zaten, ev telefonu aboneliği oradan kalma bir şey.

Annem ofislerine gitti bugün, interneti de, ev telefonunu da kapattırdı. Ama bir 280 tllik fatura daha keseceklerini söylediler. Bunu ödemek istemiyoruz. Olmazsa son çare hakem heyeti.

@mertinko Çok teşekkürler. Son çare bu olacak gibi.
Genişletmek için tıkla...
Hocam eğer bekletirseniz büyük cezalar çıkacak gecikme faizi diye.

Kesinlikle ödeyin. Sonra THH davasını açın. Büyük ihtimal olumsuz sonuçlanacak. Çünkü aktif olan taahhütünüzü bozdunuz. Alınan 250 TL indirim bedeli kapsamında tahsil edilecektir. Cayma bedeli adı altında alınmadığı için de kanuna tamamen uygun bir tahsilat gerçekleşecek ve olumsuz değerlendirilecektir.

Eğer ödemezseniz 1000 TL leri bulabilir gecikme faizi işlettiklerinden. Zaten bu değerleri bulunca da icralık oluyorsunuz. Başımıza geldi. Bilginize. Bunu deme sebebim ev telefonu taahhütünüzün henüz dolmadan caymış olmanız. İnternet de zaten böyle. İnternet taahhütü dolunca tahsilat ücreti atıyorum indirimli 80 liradır. Asıl bedel ise 250 lira olur.
 
High Sierra dedi:
Hocam eğer bekletirseniz büyük cezalar çıkacak gecikme faizi diye.

Kesinlikle ödeyin. Sonra THH davasını açın. Büyük ihtimal olumsuz sonuçlanacak. Çünkü aktif olan taahhütünüzü bozdunuz. Alınan 250 TL indirim bedeli kapsamında tahsil edilecektir. Cayma bedeli adı altında alınmadığı için de kanuna tamamen uygun bir tahsilat gerçekleşecek ve olumsuz değerlendirilecektir.

Eğer ödemezseniz 1000 TL leri bulabilir gecikme faizi işlettiklerinden. Zaten bu değerleri bulunca da icralık oluyorsunuz. Başımıza geldi. Bilginize. Bunu deme sebebim ev telefonu taahhütünüzün henüz dolmadan caymış olmanız. İnternet de zaten böyle. İnternet taahhütü dolunca tahsilat ücreti atıyorum indirimli 80 liradır. Asıl bedel ise 250 lira olur.
Genişletmek için tıkla...
Hmm. Şu an ödemediğimiz 1 tane 82 liralık, 1 tane de 280 liralık fatura var. Bir 280 liralık fatura daha kesilecek. Bunları taksitlendirmeyi kabul ettiler. Ama taahhütü bozmadık, süresi bitti (24 aralıkta bitecek dediler, sonra haziran dediler, sonra 3 ocakta bitmiş dediler)...

İnternet ile ev telefonu birleşikmiş bizim. Taahhüt bitmiş hala 280 liralık fatura kesiyorlar kullanılmayan aboneliklere. Neyse ki kapattırdık ama 1 tane 82 liralık, 2 tane de 280 liralık fatura ödeyecekmişiz ne hikmetse...

Çok geçmiş olsun size de.
 
WhatsTheMatter dedi:
Hmm. Şu an ödemediğimiz 1 tane 82 liralık, 1 tane de 280 liralık fatura var. Bir 280 liralık fatura daha kesilecek. Bunları taksitlendirmeyi kabul ettiler. Ama taahhütü bozmadık, süresi bitti (24 aralıkta bitecek dediler, sonra haziran dediler, sonra 3 ocakta bitmiş dediler)...

İnternet ile ev telefonu birleşikmiş bizim. Taahhüt bitmiş hala 280 liralık fatura kesiyorlar kullanılmayan aboneliklere. Neyse ki kapattırdık ama 1 tane 82 liralık, 2 tane de 280 liralık fatura ödeyecekmişiz ne hikmetse...

Çok geçmiş olsun size de.
Genişletmek için tıkla...
Hocam taksitlendirdiyseniz çok iyi, haberiniz olsun taksit günlerini sakın geçirmeyin TT taksitleri iptal ediyor, peşin ücret talep ediyor. Üstelik bir daha talep oluştursanız da bir daha taksit yapmıyor.
 

Benzer konular

TolgaFlashTR
Taahhüt sonrası fatura hakkında
Mesaj
2
Görüntüleme
523
TolgaFlashTR
TolgaFlashTR
canpectrA
Türk Telekom taahhüt sonrası fatura
Mesaj
5
Görüntüleme
756
canpectrA
canpectrA
poqinos
Türk Telekom taahhüt olmasına rağmen yüksek fatura
Mesaj
9
Görüntüleme
3.806
zladex
zladex
Yusuf dikecin silahı
Taahhüt bitmemesine rağmen bitecek diye mesaj geliyor
Mesaj
5
Görüntüleme
196
Yusuf dikecin silahı
Yusuf dikecin silahı
M
TTNET Taahhüt Sonrası Yüksek Gelen Fatura
Mesaj
5
Görüntüleme
759
Memyr
M

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Toplam: 2 (üye: 0, misafir: 2)

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı