troyn666
Hectopat
- Katılım
- 22 Haziran 2018
- Mesajlar
- 748
- Çözümler
- 3
Merhaba technopatlılar iyi günler öncelikle sizlere danışmak istediğim bir konu var,
Türk Telekom'dan aylar önce bir hat siparişim oldu bana hat 2 ay sonra zor zahmet geldi bende hat gelmeyince kendime başka hat aldım. 2 ay sonra evime hat getirip gitti. Verdikleri hattın kapalı olduğu vakumlu poşeti bile açmadım. Bugün e-Devlet'ten bakınırken gördüm ki hattım aktif gözüküyor. Hemen Türk Telekom'u arayarak hattı kapattırmak istedim. Benden 400 liraya yakın para talep ediyorlar 2 ay sonra getirilip kapıma getirilip bırakılmış bir kart için ben bu bedeli neden ödediğimi sorduğum zaman hat ilk geldiği an aramanız lazımdı yapacak bir şey yok dediler. Bu ücreti ödemek zorunda mıyım? Nereden şikayet edebilirim destek olur musunuz?
Türk Telekom'dan aylar önce bir hat siparişim oldu bana hat 2 ay sonra zor zahmet geldi bende hat gelmeyince kendime başka hat aldım. 2 ay sonra evime hat getirip gitti. Verdikleri hattın kapalı olduğu vakumlu poşeti bile açmadım. Bugün e-Devlet'ten bakınırken gördüm ki hattım aktif gözüküyor. Hemen Türk Telekom'u arayarak hattı kapattırmak istedim. Benden 400 liraya yakın para talep ediyorlar 2 ay sonra getirilip kapıma getirilip bırakılmış bir kart için ben bu bedeli neden ödediğimi sorduğum zaman hat ilk geldiği an aramanız lazımdı yapacak bir şey yok dediler. Bu ücreti ödemek zorunda mıyım? Nereden şikayet edebilirim destek olur musunuz?