Buraya yazmak yerine aldığınız siteye ticket atabilirsiniz. Durumu açıklayın size yardımcı olurlar.
Ürün sepette kalmış olabilir. E-Mail falan geldi mi?
Gelmedi hocam.
Tamam sepette kalmış. Müşteri temsilcileri ile görüşün. Büyük ihtimal iki defa çekmişsinizdir. Ya da ödeme ekranı sıkıntılı olduğu için bir daha ödeme yapmışsınızdır. Paranızı iade ederler. Kodu da göndeririler.
Xsolla'nın support adresine mail gönderdim. Bakalım sonuç ne olacak.
Ne maile cevap verdiler, ne kodu gönderdiler ne de parayı iade ettiler. Steam den başka bir yerden bir daha oyun almam
Her gün, her saat arayın. Aynı durum bende de oldu. Mail atarak olmaz bu işler. Her gün arayın ki işlemenizi yapsınlar.Xsolla'nın support adresine mail gönderdim. Bakalım sonuç ne olacak.
Ne maile cevap verdiler, ne kodu gönderdiler ne de parayı iade ettiler. Steam den başka bir yerden bir daha oyun almam
Xsolla'nın sitesinde yer alan canlı sohbet kısmından müşteri temsilcisi ile iletişime geçtim, paranın 10 gün içerisinde kartıma iade edileceğini söylediler.
