TCL iadeyi geciktirdikten sonra TV'ler zamlandı

Arkadaşlar merhaba, TCL marka televizyon aldım ürün hatalı çıktı. İade sürecimi başlattım. Yalnız TCL, ürünün iade sürecini geciktirdi. Alacağım televizyon da 5 bin lira arttı. Şikayetçi olma hakkım var mı?

Yok. Faturada yazan neyse o. Sizin işlemlerinizden sonra hiç bir hakkınız yok.
Neyi kime şikayet edeceksiniz hem onu anlamadım? Zam yaptıkları için mi? Döviz arttığı için mi?

Yok, olmamalı da hocam.

kebab man dedi:

Yok. Faturada yazan neyse o. Sizin işlemlerinizden sonra hiç bir hakkınız yok.
Neyi kime şikayet edeceksiniz hem onu anlamadım? Zam yaptıkları için mi? Döviz arttığı için mi?

Genişletmek için tıkla...

Hocam peki ne yapalım. 12 binlik ürün 17 bin olmuş. TCL'ye bu konuyu her gün hatırlattım ama gene de gecikti. Zaten ürün de dandik yaramıyor.

kcg dedi:

Yok, olmamalı da hocam.

Genişletmek için tıkla...

Neden hocam. 12 binlik ürün 17 bin olmuş. Bu kadar bekletilir mı iade?

kcg dedi:

Yok, olmamalı da hocam.

Genişletmek için tıkla...

Neden hocam. 12 binlik ürün 17 bin olmuş. Bu kadar bekletilir mı iade?

İade banka tarafından da bekletilmiş olabilir.

Kanunu inceleyerek iadenin kaç gün icerisinde satıcıdan çıkmış olması gerektiğini inceleyebilirsiniz. Aksi bir durum varsa THH'ye başvurabilirsiniz.

velydagi dedi:

İade banka tarafından da bekletilmiş olabilir.

Kanunu inceleyerek iadenin kaç gün icerisinde satıcıdan çıkmış olması gerektiğini inceleyebilirsiniz. Aksi bir durum varsa THH'ye başvurabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Başvuracağım hocam bugün.