Tek banka kartında iki hesap

Merhabalar, Bankkart Genç kartım var ve tek kartta iki hesabım var nedense. Ben de sebebini bilmiyorum. Hesapların biri boş, birinde para var. Bugün ATM'ye gittiğimde boş olan hesap karşıma çıktı, diğer hesabımı göremedim. Ayrıca hesabı mobilde görebiliyorum ama işlem yapamıyorum, internet bankacılığına kapalıymış. Yani boş olan hesap internet bankacılığına açık, para olan kapalı. Bu yüzden mobilden de birbirine aktaramıyorum. Bugün şubeyi aradım, açan da olmadı. Hesabı internet bankacılığına telefondan açtırabilir miyim veya illa o şubeye mi gitmem lazım? Başka bir Ziraat şubesi de olur mu? Ve bu ATM'de hesap gözükmemesi sorununu nasıl çözebilirim? Daha önce bunları yaşayan olduysa deneyimlerini paylaşırsa sevinirim.

İnternet bankacılığı için herhangi bir şubeden imza vermeniz gerekli.

Bankamatik kartları bağlı olan hesaplarla direkt işlem yapabiliyor. Bankamatikteki menülerden bağlı olmayan hesapların da gözükmesi gerekli. Kartı taktığınızda otomatik olarak bağlı hesabı gösteriyor yoksa. En kötü ihtimalle ikinci hesabınız için ayrı bir bankamatik kartı istersiniz karışmasın diye.

Tim dedi:

İnternet bankacılığı için herhangi bir şubeden imza vermeniz gerekli.

Bankamatik kartları bağlı olan hesaplarla direkt işlem yapabiliyor. Bankamatikteki menülerden bağlı olmayan hesapların da gözükmesi gerekli. Kartı taktığınızda otomatik olarak bağlı hesabı gösteriyor yoksa. En kötü ihtimalle ikinci hesabınız için ayrı bir bankamatik kartı istersiniz karışmasın diye.

Genişletmek için tıkla...

Ben internet bankacılığı için online başvuru kısmını da denedim. Daha önce başka bir hesap için başvuru yaptığımdan zaten bağlısınız gibi bir hata ile karşılaştım. Yani en yakın şubeden halledebilir miyim şube fark etmeksizin?

Evet, şube fark etmiyor. İnternet şubesinin kısıtlama seviyeleri de var, o yüzden sadece “açık” veya “kapalı” diye ayrılmıyor.