Teknik servis sonrası virüs uyarısı

Sizgek dedi:

Bugün. Bilgisayarımı bakım ve temizlik için teknik servise vermiştim, geri alıp eve geldiğimde 10 - 15 saniyede bir virüs bulundu bildirimi gelmeye başladı. Ayrıca Steam gibi birkaç uygulama silinmişti. Servisten önce böyle bir durum yoktu ve servisi aradığımda yazılımsal hiçbir müdahalede bulunulmadığı, sadece fan temizliği ve termal macun yenilemesi yapıldığı söylendi. Bu neden kaynaklanıyor olabilir ve format dışında bir çözümü var mıdır?

Genişletmek için tıkla...

Sizgek dedi:

Bugün. Bilgisayarımı bakım ve temizlik için teknik servise vermiştim, geri alıp eve geldiğimde 10 - 15 saniyede bir virüs bulundu bildirimi gelmeye başladı. Ayrıca Steam gibi birkaç uygulama silinmişti. Servisten önce böyle bir durum yoktu ve servisi aradığımda yazılımsal hiçbir müdahalede bulunulmadığı, sadece fan temizliği ve termal macun yenilemesi yapıldığı söylendi. Bu neden kaynaklanıyor olabilir ve format dışında bir çözümü var mıdır?

Genişletmek için tıkla...

Ulubatlı Souness dedi:

Cihaza bir uygulama yüklediniz mi?

Genişletmek için tıkla...

ÜlkerÇikolata dedi:

Kaspersky yükleyin ve temizleyin. Yazılımsal müdahale olmasa bile önceden olanlar duruyor olabilir.

Genişletmek için tıkla...

Sizgek dedi:

Hayır yüklemedim, zaten dediğim gibi servisten eve gelince açtım bilgisayarı ve açar açmaz bu bildirimleri almaya başladım.

Maalesef onu da yükleyemedim. "Microsoft Windows ınstaller hizmeti yanlış bir şekilde yüklenmiş veya bozuk." hatası alıyorum.

Genişletmek için tıkla...

ScoopsAhoy dedi:

Baya ilginç doğrusu hocam. Virüslerden kurtulmak istiyorsanız Kaspersky yazılımı ile tarama yapın üstüne bir de Windows Security'nin kendi offline taraması olacak onu da yapabilirsiniz. Baktınız virüsler gitmedi son çare format olur.

Genişletmek için tıkla...

Ulubatlı Souness dedi:

Öncesinde böyle bir şey oluyor muydu peki.

Genişletmek için tıkla...

Sizgek dedi:

Malesef onu da bozmuşlar, üstteki mesajımda bahsettiğim üzere Kaspersky'i yükleyemedim. Format dışında bir çözüm bulursam şanslıyım demektir.

Genişletmek için tıkla...

ÜlkerÇikolata dedi:

Tamam kaspersky ın bootable olan antivirüsünü indirip rufus ile yazdırın ve boot edin ondan.

Genişletmek için tıkla...

Sizgek dedi:

Maalesef onu da bozmuşlar, üstteki mesajımda bahsettiğim üzere Kaspersky'i yükleyemedim. Format dışında bir çözüm bulursam şanslıyım demektir.

Hayır teknik servisten sonra oldu. Biraz araştırdıktan sonra şikayet sayfalarından başka insanların da başına geldiğini gördüm.

Genişletmek için tıkla...