Teknobiyotik ayıplı ürünü için iade almıyor

Marshie

Decapat
Katılım
20 Mayıs 2020
Mesajlar
223
Yaklaşık bir buçuk yılını dolduran garanti sürem var. Aldığım ürün Adata SU630 bu ürünün kronik arızalı olduğunu bilmelerine rağmen sistemin içine koyup herkese satmışlar bana da dahil. Ve bir buçuk yıl süre sonra artık SSD ölmeye başladı ben de firmaya gönderdim SSD'yi hasarlı olduğunu söylediler ve başka bir SSD veya aynı marka SSD ile değiştirebileceğimizi (LoL) söylediler. Ben iade işlemini istediğim zaman kupon verelim diyorlar veya konuyu geçiştiriyorlar. İade hakkım var diye biliyorum, nasıl bir yol izlemeliyim sizce?
 
Yaklaşık bir buçuk yılını dolduran garanti sürem var. Aldığım ürün Adata SU630 bu ürünün kronik arızalı olduğunu bilmelerine rağmen sistemin içine koyup herkese satmışlar bana da dahil. Ve bir buçuk yıl süre sonra artık SSD ölmeye başladı ben de firmaya gönderdim SSD'yi hasarlı olduğunu söylediler ve başka bir SSD veya aynı marka SSD ile değiştirebileceğimizi (LoL) söylediler. Ben iade işlemini istediğim zaman kupon verelim diyorlar veya konuyu geçiştiriyorlar. İade hakkım var diye biliyorum, nasıl bir yol izlemeliyim sizce?

İade hakkın 14 gün, SSD'yi kendi servisine göndermen gerekli.
 
Yaklaşık bir buçuk yılını dolduran garanti sürem var. Aldığım ürün Adata SU630 bu ürünün kronik arızalı olduğunu bilmelerine rağmen sistemin içine koyup herkese satmışlar bana da dahil. Ve bir buçuk yıl süre sonra artık SSD ölmeye başladı ben de firmaya gönderdim SSD'yi hasarlı olduğunu söylediler ve başka bir SSD veya aynı marka SSD ile değiştirebileceğimizi (LoL) söylediler. Ben iade işlemini istediğim zaman kupon verelim diyorlar veya konuyu geçiştiriyorlar. İade hakkım var diye biliyorum, nasıl bir yol izlemeliyim sizce?

İade konusun'da güvenilir bir firma değil. Siz yasal yollara başvuracağınızı söyleyin belki dikkate değer birşey yaparlar.
 
Tüketici Hakem Heyetine başvurun. Ekran görüntüsünü kendilerine iletin.
Teknobiyotik bu konularda rezalet bir firma olmasına karşın hala önerenlere anlam veremiyorum...

Hata biraz da olsa sende hocam. Madem biliyorsun kronik sorunlu neden alıyorsun?
Böyle bir mantık olabilir mi? Alıcı bunu bilmek veya araştırıp öğrenmek zorunda değil. Çok güzel...
 
Yaklaşık bir buçuk yılını dolduran garanti sürem var. Aldığım ürün Adata SU630 bu ürünün kronik arızalı olduğunu bilmelerine rağmen sistemin içine koyup herkese satmışlar bana da dahil. Ve bir buçuk yıl süre sonra artık SSD ölmeye başladı ben de firmaya gönderdim SSD'yi hasarlı olduğunu söylediler ve başka bir SSD veya aynı marka SSD ile değiştirebileceğimizi (LoL) söylediler. Ben iade işlemini istediğim zaman kupon verelim diyorlar veya konuyu geçiştiriyorlar. İade hakkım var diye biliyorum, nasıl bir yol izlemeliyim sizce?
Normalde aynı ürünü verirler ya da tamir ederler. Ürün yok ve tamir edilemeyecekse iade yaparlar ben olsam çeki alırdım.
 
Böyle bir mantık olabilir mi? Alıcı bunu bilmek veya araştırıp öğrenmek zorunda değil. Çok güzel kafanız var...
Tamam o zaman gidip Turbox sistem alabilir? Sonra of neden bu oyun kasıyor diye çıldırır.
Hayır ben kronik sorunlu olduğunu bilmiyordum sonradan öğrendim.
İsterseniz çek alın. Veya bütçeniz var ise daha kaliteli bir SSD alabilirsiniz.
 

Geri
Yukarı