Teknobiyotik, bozuk RX570 yerine RX 560 öneriyor

SinekTV dedi:

Kuralları ihlal edecek veya yanlış bir şey yapmadım umarım.

Genişletmek için tıkla...

Hayır hocam tabii ki Ben yardımcı olabilir diye etiketledim.

Arkadaşlar olay sonuçlandı. Bugün aradığımız da mağduriyetimizi anladıklarını ve üzüldüklerini söylediler, anlayışlı ve nazik bir şekilde yaklaştılar. Daha önceki konuşmalarımızda da çok farklı bir durum yoktu tabii. Bugün yeni bir RX570 taktılar ve fandaki cızırtı sorununu çözdüklerini söyleyip bilgisayarı kargoya verdiler. Olayın THH'ye uzamaması beni mutlu etti ve bu yaklaşımlarından memnun kaldım. Şuan tek dileğim bilgisayarın elime sağlam ve sorunsuz bir şekilde ulaşması ve bir daha sorun yaşamamam.

SinekTV dedi:

Arkadaşlar olay sonuçlandı. Bugün aradığımız da mağduriyetimizi anladıklarını ve üzüldüklerini söylediler, anlayışlı ve nazik bir şekilde yaklaştılar. Daha önceki konuşmalarımızda da çok farklı bir durum yoktu tabii. Bugün yeni bir RX570 taktılar ve fandaki cızırtı sorununu çözdüklerini söyleyip bilgisayarı kargoya verdiler. Olayın THH'ye uzamaması beni mutlu etti ve bu yaklaşımlarından memnun kaldım. Şuan tek dileğim bilgisayarın elime sağlam ve sorunsuz bir şekilde ulaşması ve bir daha sorun yaşamamam.

Genişletmek için tıkla...

Helal olsun bunu beklemezdim. Koskoca firmaların bizim gibi sıradan insanları ve alım gücü yüksek olmayan insanları magdur etmesi gerçekten çok kötü bir şey zaten. 1 hazır sistem eksik satsınlar onlara koymaz ama çok insan tanıyorum aylık kenarıya 200-300 tl zor para atıyor ve 1 sene sonunda hazır sistem alıyor bu sistem 1 ay sonra bozulunca bu adam ne yapacak? Böyle durumlarda var bu yüzden firmaların biraz anlayışlı olup müşteriye yardım odaklı çalışması lazım.

SinekTV dedi:

Arkadaşlar olay sonuçlandı. Bugün aradığımız da mağduriyetimizi anladıklarını ve üzüldüklerini söylediler, anlayışlı ve nazik bir şekilde yaklaştılar. Daha önceki konuşmalarımızda da çok farklı bir durum yoktu tabii. Bugün yeni bir RX570 taktılar ve fandaki cızırtı sorununu çözdüklerini söyleyip bilgisayarı kargoya verdiler. Olayın THH'ye uzamaması beni mutlu etti ve bu yaklaşımlarından memnun kaldım. Şuan tek dileğim bilgisayarın elime sağlam ve sorunsuz bir şekilde ulaşması ve bir daha sorun yaşamamam.

Genişletmek için tıkla...

''Dünya üzerinde RX570 kalmadı.''
Ee hocam varmış?
NOT : Konuyu çok özet geçerek okudum.

MakeMyDay dedi:

''Dünya üzerinde RX570 kalmadı.''
Ee hocam varmış?
NOT : Konuyu çok özet geçerek okudum.

Genişletmek için tıkla...

Satış stokundan alınıp verilmiş olabilir. Ama bana 560 teklif ettiler ya, o an anladım bir daha oradan alış veriş yapmamam gerektiğini.

MakeMyDay dedi:

''Dünya üzerinde RX570 kalmadı.''
Ee hocam varmış?
NOT : Konuyu çok özet geçerek okudum.

Genişletmek için tıkla...

Firmayı ailesinin şirketi olsa, bu kadar savunmayacak bir kaç kişi vardı bu konuda. Onlara da güzel kapak oldu bu konu.

Hocam merhabalar, en son durum nedir? Ben de RX 570 4 GB kartımı servise verdim dün arıza yaşadığımdan dolayı sonucu bekliyorum. Para iadesi kabul etmeyeceğim en düşük GTX 1650 GDDR6 modelini kabul ederim ellerinde aynı karttan yoksa. Aynı sizin gibi Teknobiyotik üzerinden almıştım kartımı.

aragornxx dedi:

THH başvuruları daha caydırıcı olmalı tek çare bu. THH'de kaybedilen dava başına 50.000 TL para cezası ayriyeten devlet kesecek bak bakalım o zaman THH'ye başvuru bile yaptırıyorlar mı sana?

Genişletmek için tıkla...

Demokratik bir ülkede olması gereken bu. Fakat malesef bizde tam tersi. Firmalar el üstünde tutulurken tüketici ve maaş gününden maaş gününe yaşayan insanlar donlarına kadar soyulmaya çalışılıyor. Kanunların etrafından dolanılmaya çalışılıyor ve en çok yapılanı da korkutma taktikleri ile tüketiciyi sindirme iğrençliği. Bildiğim kadarıyla Ocak 2020'de gelen düzenleme ile THH başvurularında her usulsüz işlem kalemi başına 415TL idari para cezası çıkıyor firmaya. Bir de tabi avukat ve dosya ücretleri vs firma ödüyor. Onun dışında caydırıcı hiçbir şey yok. 4 ayrı kalemden haksız bulunsun diyelim, 415 x 4 1660TL. Koymaz ki firmaya.

Bay C dedi:

Şirket politikalarının en azından ayıplı malda THH'ye gerek kalmadan sorumluluk alıp hemen telafi etmeye çalışması lazım, telafi etsinler ki tüketici güvenle alışveriş yapsın. Bir ürün aldığında bilsin ki sorun yaşasa da bu güçlü firma hep yanında.

Genişletmek için tıkla...

Bunların olabileceğini Türkiye'de düşünmek bile ütopik bir olay şu anda. Amazon US'den aldığım Logitech G930 kulaklıkta 1 yılın ardından bağlantı sorunları ortaya çıkmıştı. Logitech'in merkezine bir mail yazdım ve gelen cevaba bakın: "Birçok müşterinin G930 ile bağlantı sorunları olduğu için, size değişim olarak G533 veya G933'ü göndermeye hazırım. Lütfen adres bilgilerinizi gönderin. Eski headsetinizi bize göndermeniz gerekmiyor"

1 yıl bile geçmesine rağmen firma sadece fatura ve kart bilgilerimi sorup alışverişimi doğruladı ve Hollanda'dan sıfır garantili G933'ü 3 günde kapıma getirdi. Bizim kendi vatandaşımıza yaptığımız muameleye bak, şu "gavur" markanın yaklaşımına bak.

AntenOS dedi:

Hocam merhabalar, en son durum nedir? Ben de RX 570 4 GB kartımı servise verdim dün arıza yaşadığımdan dolayı sonucu bekliyorum. Para iadesi kabul etmeyeceğim en düşük GTX 1650 GDDR6 modelini kabul ederim ellerinde aynı karttan yoksa. Aynı sizin gibi Teknobiyotik üzerinden almıştım kartımı.

Genişletmek için tıkla...

İşin üçünü bırakmayın hocam, direnin. Hakkınız var, hakkınızı isteyin ve bu konuda ısrar edin. Şükür bana yeni bir RX570 4gb verdiler kurtuldum. Para iadesi zaten saçmalık. Karttaki hata kullanıcı hatası değilse durumu sıkça tekrarlayın derim. İnşallah mağdur olmazsınız, hakkınızı almanızı diliyorum.

SinekTV dedi:

İşin üçünü bırakmayın hocam, direnin. Hakkınız var, hakkınızı isteyin ve bu konuda ısrar edin. Şükür bana yeni bir RX570 4gb verdiler kurtuldum. Para iadesi zaten saçmalık. Karttaki hata kullanıcı hatası değilse durumu sıkça tekrarlayın derim. İnşallah mağdur olmazsınız, hakkınızı almanızı diliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Hocam peki para iadesinde onlar ısrarcı olursa ne yapacağım? Benden habersiz ya parayı yatırırlarsa?