LuciFeriaNx
Hectopat
- Katılım
- 1 Ocak 2021
- Mesajlar
- 1.562
- Çözümler
- 22
Daha yeni başvurdum anakart için 5 gün sonra savunma istendi yazıyordu. Teknobiyotik alışverişim için başvurudan 3 saat sonra savunma istendi yazdı. Sanırım sonuca hızlı ulaşılacak ama bakalım gelişme oldukça paylaşırım.
Hala savunması istendi kısmında. Ne kadar süre içerisinde cevap vermek zorundalar?
Şikayet var üzerinden belki süreç hızlanır diye Teknobiyotik adına bir şikayet oluşturdum. Verdikleri cevap cidden daha da sinirimi bozdu. İşlemciyi test ederken termal macun sürülmüş ve tam temizlenmemiş nedense sadece sol ve sağa ufak bir kalıntısı var bana bunu göstermişler. Daha sonra ekran kartının artık nasıl muhafaza ediyorlarsa yapışkanlı kısmı tozlanmış ve açarken ufak bir kısmını yırtmışlar, kartın üstünde de ufak çizikler var. Bunu da benim üzerime atmışlar. SSD kutusunu gayet normal bir şekilde açmışım. Ürünleri fazlasıyla özenle kutuladım ve kendi verdikleri hasarı benim üzerime atıyorlar gerçekten inanılmaz bir şirket. Bu konuda ekstra bir şey yapmama gerek var mı? THH kararının çıkması çok uzun sürecek gibi duruyor fakat kendi yaptıklarını benim üzerime atarak haksız çıkarmalarından korkuyorum. Bu arada iade için ilk aradığımda bana bunlar asla söylenmedi. Site üzerinden önce ekran kartının kablosunun olmadığı söylendi ki kontrol edilince olduğu ortaya çıktı. Daha sonra telefon üzerinden kutusunu açtığım için iade olmayacağı söylendi. Şimdi de ürünlerde ve kutusunda hasar var denilerek iadenin mümkün olmayacağı söylenmiş. Her seferinde farklı ve saçma bahaneler sunuluyorlar. Ne olur birisi akıl versin bunlarla ne yapacağım ben.
@LuciFeriaNx hocam müsait olunca bir linke firmanın attığı fotoğrafları kontrol edebilir misiniz?
Teknobiyotik 14 Günlük Yasal İade Hakkımın Olmadığını Söylüyor
Teknobiyotik için yazılan 'Teknobiyotik 14 Günlük Yasal İade Hakkımın Olmadığını Söylüyor' şikayetini ve yorumlarını okumak ya da Teknobiyotik hakkında ...www.sikayetvar.com
Fiziksel hasar kısmına net olarak yorum yapamam çünkü üründe sizden kaynaklı bir hasar olduğu tespit ediliyorsa ürünleri iade almama hakları var ancak ürünleri kutularının veya jelatininin açılması iadeye engel bir durum değildir. Zaten Tüketici Hakem Heyetine başvurmuştunuz siz. THH nihai kararı verecektir. Okuduğum kadarıyla üründeki fiziksel hasarların sizinle ilgisi bulunmadığını dile getirmişsiniz. Bu durumda THH lehinize karar verecektir.
