Teknobiyotik insanları dolandırmaya başlamış

Arkadaşlar, aşağıda SS'lerde göreceğiniz üzere tam 1 buçuk aydan fazla oldu, Teknobiyotik servise gönderdiğim ekran kartımın ne kendisi ne parasını alabildim. Servisten haber gelmeyince 20. yani son iş günü bunları aradım. Ürünün ücret iadesi veya muadili ile değişimi seçeneği sunuldu ve ben de ücret iadesini seçtim. Yapmanız gereken başka bir şey yok, efendim işlemleriniz tamamlanmıştır denildi. Daha sonra tekrar aradım, ürünü N11 üzerinden aldığınız için onlarla iletişime geçin dediler. N11 ile iletişime geçtim, iade talebi oluşturdular. Bu saydığım işlemler gün bazında 1 ayı geçiyor. Bu akşam N11 canlı destek üzerinden müşteri temsilcisi ile iletişime geçtiğimde Teknobiyotik'in iade talebine Ret verdiği bilgisine ulaştım. Neredeyse 50-60 gündür bunlar yüzünden bilgisayarımı kullanamamaktayım, artık mahkemeye vereceğim. Benim net tavsiyemdir sakın ama sakın Teknobiyotik.com veya diğer sanal mağazalardan satıcısı Teknobiyotik olan ürünleri almayın, ürün arızalanırsa ürün ile ilgileri sıfır. 20. iş günü ben aradım adamları ben. Ben aramasam ruhları duymuyor. En az 30 defa site üzerinden destek mesajları attım, robota bağlamışlar, hep aynı cevap; ürününüz servistedir, sizlere bilgi verilecektir diye. Bunların sonu benim gözümde İstanbul Bilişim ile aynıdır. Bu saatten sonra bedava ürün dahi verseler tenezzül etmem, kalitesizlik diz boyunu aşmış durumda.

Faturayı çıktı alın. Servis fişleri ile birlikte tüketici hakem heyetine başvurun.

Hocam bu tarz siteler bu yüzden risk. İnsanlar bu riski alarak sistemi daha hesaplı topluyor, maalesef ayıp bu yapılan. 50-60 gün öyle kenara atılacak bir zaman da değil. Ne yapıyorlar geçiştirmeye falan mı çalışıyorlar arkadaş. Umarım bir an önce çözüme kavuşur, büyük sabır diliyorum.

Geçmiş olsun, umarım kısa zamanda iadeniz gerçekleşir.

İbrahim Özel dedi:

Faturayı çıktı alın. Servis fişleri ile birlikte tüketici hakem heyetine başvurun.

Genişletmek için tıkla...

Malesef servis fişleri mevcut değil. Delillerim ekran görüntüleri ve kaydolan görüşmeler + ürünü teknik servise gönderdiğim kargo fişi.

NITRO dedi:

Maalesef servis fişleri mevcut değil. Delillerim ekran görüntüleri ve kaydolan görüşmeler + ürünü teknik servise gönderdiğim kargo fişi.

Genişletmek için tıkla...

E-Devlet üzerinden başvurabilirsiniz. Ekran görüntülerini alın.

Öncelikle çok geçmiş olsun. Paranızla rezil olmuşsunuz resmen. 50-60 gün nedir ayıp be! Bu arada fırsatınız olur da yeni bir ekran kartı alırsanız nacizane tavsiyem AMD den uzak durun.

11 gün olmuş iade reddi için verdikleri cevaba bakar mısınız?

Artist oldu bunlar da yahu, müşterileri vs. azarlıyorlarmış bir de açtığım bir konuda bir arkadaş yazmıştı en son tercih edeceğim mağazalar arasına girdi kötü yorumları da yayınlamıyorlar zaten.

Ulan 50-60 gündür iade vermiyorlar, adam aynı ekran kartını tekrar alsa zaten fiyatı zamlandı. THH başvurun hocam, orada da süreç uzun sürüyor ama yapacak bir şey yok. Sizin adınıza ben sinirlendim hem 50-60 gün bunların keyfini bekleyeceksin hem THH başvurup oradan da 1 ay beklesen 3 ay oldu toplam zaten, malum ülkenin durumu belli o kart 3 ayda ne kadar zamlandı , bunun zararını kim karşılayacak kimse !