Teknobiyotik para iadesi hesaba geçmedi

rafetsunal dedi:

Ürünü Haziran'ın 1'inde satın aldım, 2'sinde iade istediğimi belirterek kuryeden teslim almadım. Ürün ayın 2'sinden itibaren 8 gün içerisinde yani Haziran'ın 10.cu gününde Teknobiyotik şubesine ulaştı. Haziran'ın 10.cu gününden 5 gün sonra Ziraat Bankası'na iade için onay verilmiş.

Şimdi problemim burada başlıyor. 10 gün oldu ve para iadesi yapılmadı. Bankayı arıyorum Teknobiyotik şubesine yönlendiriyor, satın aldığım firmayı arıyorum bankaya yönlendiriyor. Bu işlem artık sıkmaya başladı. Toplam 24 gün oluyor ve almak istediğim şeylerin fiyatı artıyor veya fırsatı kaçırıyorum. Bunun hakkında Şikayetvar'da bir şikayet oluşturacağım fakat benden ürün iş emri numarası istiyor. Bu ne ve nereden bulabilirim anlamadım.

Genişletmek için tıkla...

ItsAllGoodman dedi:

Muhtemelen para bankada. 14 iş gününü geçerse durmadan arayın.

Genişletmek için tıkla...

rafetsunal dedi:

Hocam aynı gün 3 alışveriş yaptım 2 tanesi en geç 3 günde geldi hesabıma çok sinir oldum teknobiyotiğe.

Genişletmek için tıkla...

mrpak181 dedi:

Sorunu çözdünüz mü? Ben de siparişimi iptal edeli 8 gün oluyor, hâlâ para hesabıma gelmedi.

Genişletmek için tıkla...

rafetsunal dedi:

Sorunu çözdüm ve inanir misiniz bilmem ama 1 buçuk ay sürdü

Genişletmek için tıkla...

mrpak181 dedi:

Ben de bugün aradım, banka değişikliği yaptığımız için gecikme oldu bugün size dönüş yapacağım dedi. Sonra beni tekrar aradı, iademin yapıldığını ve bugün ya da yarın paranın geleceğini söyledi. Bakalım ne olacak. Geçmiş olsun size de.

Genişletmek için tıkla...

rafetsunal dedi:

Bundan sonrasında ise tahminimce şunu diyecekler biz para iadenizi bankanıza yönlendirdik, banka ne zaman aktarirsa diyecekler. Hayırlısı diyelim erkenden gelir inşallah.

Genişletmek için tıkla...

mrpak181 dedi:

Vallahi yarın gelmezse yine bankayı arayıp soracağım, banka yine herhangi bir talimat yok derse Teknobiyotik'i ısrarla tekrar arayacağım...

Genişletmek için tıkla...