whatsername21
Hectopat
- Katılım
- 3 Haziran 2021
- Mesajlar
- 1.561
- Çözümler
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Öncelikle eğer forumda Teknobiyotik yetkilisi/temsilcisi varsa onların cevaplamasını rica ediyorum, hafta sonu olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum çünkü.
17 Haziran tarihinde Amazon TR üzerinden satıcısı Teknobiyotik olan şu: SilverStone Technology SST-AB120R-ARGB - Air Blazer bilgisayar kasası fanı 120 mm, sıvı yatağı, siyah çerçeveli şeffaf fan kanatları, yüksek hava debisi, adreslenebilir RGB 90185: Amazon.com.tr üründen satın aldım. Normalde 3 tane satın alacaktım fakat dalgınlığıma geldiği için 2 tane almışım. Sonraki gün (18 Haziran) 2 tane aldığımı fark edince yeni bir sipariş oluşturarak 1 adet daha satın aldım. 17 Haziran'da satın aldığım 2 fan 18 Haziran'da kargoya verilecek yazıyordu siparişi incelediğimde, 18 Haziran'da aldığım 3. fan ise 21 haziran pazartesi günü kargolanacak şeklinde gözüküyordu ancak 18 Haziran günü hem ilk başta aldığım 2 fan hem de sonradan aldığım 3. fan "aynı kargo koduyla" kargolandı. Ben de doğal olarak siparişi hazırlayan görevli arkadaşların siparişin aynı kişiye olduğunu fark edip üçünü beraber tek pakette kargo yaptıklarını düşündüm ayrı siparişler olmasına rağmen, az önce kargo geldi ve teslim aldım fakat paketten sadece 2 tane fan çıktı, yani 3. fan yok kutuda, asıl sorun ise kargo takibi yapıldığında iki sipariş için de aynı kargo kodu oluşturulduğu için iki sipariş de teslim edildi şeklinde görünüyor. Kutunun üzerindeki fatura da ilk siparişteki 2 adet fanın faturası. Sonuç olarak 3. fan ya kargolanmadığı halde diğer iki fanın kargo koduyla kargolanmış gibi gösterildi ya da sipariş hazırlanması esnasında bir hata oldu ve bana 3 fan yerine 2 fan gönderdiler 3 tane gönderdiklerini sanıp. Aşağıya fotoğrafları ekleyeceğim, cevaplarınızı bekliyorum.
17 Haziran tarihinde Amazon TR üzerinden satıcısı Teknobiyotik olan şu: SilverStone Technology SST-AB120R-ARGB - Air Blazer bilgisayar kasası fanı 120 mm, sıvı yatağı, siyah çerçeveli şeffaf fan kanatları, yüksek hava debisi, adreslenebilir RGB 90185: Amazon.com.tr üründen satın aldım. Normalde 3 tane satın alacaktım fakat dalgınlığıma geldiği için 2 tane almışım. Sonraki gün (18 Haziran) 2 tane aldığımı fark edince yeni bir sipariş oluşturarak 1 adet daha satın aldım. 17 Haziran'da satın aldığım 2 fan 18 Haziran'da kargoya verilecek yazıyordu siparişi incelediğimde, 18 Haziran'da aldığım 3. fan ise 21 haziran pazartesi günü kargolanacak şeklinde gözüküyordu ancak 18 Haziran günü hem ilk başta aldığım 2 fan hem de sonradan aldığım 3. fan "aynı kargo koduyla" kargolandı. Ben de doğal olarak siparişi hazırlayan görevli arkadaşların siparişin aynı kişiye olduğunu fark edip üçünü beraber tek pakette kargo yaptıklarını düşündüm ayrı siparişler olmasına rağmen, az önce kargo geldi ve teslim aldım fakat paketten sadece 2 tane fan çıktı, yani 3. fan yok kutuda, asıl sorun ise kargo takibi yapıldığında iki sipariş için de aynı kargo kodu oluşturulduğu için iki sipariş de teslim edildi şeklinde görünüyor. Kutunun üzerindeki fatura da ilk siparişteki 2 adet fanın faturası. Sonuç olarak 3. fan ya kargolanmadığı halde diğer iki fanın kargo koduyla kargolanmış gibi gösterildi ya da sipariş hazırlanması esnasında bir hata oldu ve bana 3 fan yerine 2 fan gönderdiler 3 tane gönderdiklerini sanıp. Aşağıya fotoğrafları ekleyeceğim, cevaplarınızı bekliyorum.