Telefondaki virüs nasıl silinir?

Arkadaşlar babamın telefona bir link geldi ben yokken bir uygulama falan indirmişler, şimdi o uygulama banka şifrelerini falan soruyor. Babam da şifre falan girmedi hemen banka hesaplarını kapattı. Facebook'a falan girince hemen yeni sekme gibi bir şey açılıyor. Böyle fake Facebook giriş sayfası çıkıyor, telefonda var ya geri tuşunun diğer tarafındaki eski uygulamalar oraya basınca gözüküyor. Facebook değil aslında o başka bir uygulama. Telefonu telefoncuya götürsek format atsa virüs kesin olarak silinir mi?