Telekurye Kredi Onaylama Sorunu

6 Aralıkta Hepsiburada'dan alışveriş kredisi ile Redmi Note 8 sipariş ettim, ancak halen ne kargolandı, ne bi' hareketlilik var. Hesabımda ödeme bekleniyor görünüyor. Hepsiburada müşteri hizmetlerine sorduğumda, kredi onayı gerekiyor diyorlar. Dün akşam Telekurye'nin mesajıyla kredimi onayladım, ancak halen hareketlilik yok. Bugün ise Telekurye 2-3 kez aramış, ben de bağlanamadım. Geri aradığımda, şifre vs. soruyorlar, krediyi onaylayamıyorum ne yapmalıyım?