Tesisatımı yenilemeli miyim?

finnstc · 12 Şubat 2021

Türk Telekom kullanıyorum, son 1 aydır kopmalar yaşıyordum. 16 Mbps hız almama rağmen 12 Mbps'e düşürdüler. Müşteri hizmetlerini aradığımda tesisatınızda sıkıntı olabileceği söylendi. Gördüğünüz gibi DSL istatistiklerim böyle. Tesisatımı yenilemeli miyim?

Schizophren · 12 Şubat 2021

@Prism hocam işin ehli diyebilirim.

Prism · 12 Şubat 2021

16 Mbps hızda kopma yaşadığınız için muhtemelen 12 Mbps hıza düşürmüşlerdir. Bu değerlerde kopma yaşamamanız gerekiyor.
Altyapınızı sorgular mısınız? Bölgenizde sadece ADSL altyapısı varsa değerler çokta kötü değil. Fakat VDSL altyapısı var ise değerler kötü.

finnstc · 12 Şubat 2021

Prism dedi:
16 Mbps hızda kopma yaşadığınız için muhtemelen 12 Mbps hıza düşürmüşlerdir. Bu değerlerde kopma yaşamamanız gerekiyor.
Altyapınızı sorgular mısınız? Bölgenizde sadece ADSL altyapısı varsa değerler çokta kötü değil. Fakat VDSL altyapısı var ise değerler kötü.

Bölgemde sadece ADSL altyapı var. Sorguladığım adres olarak sorguladığım zaman bir şey gözükmüyor ancak numara olarak sorgulayınca 16 Mbps alabileceğim yazıyor. Ayrıca 3 gündür kopmalar yaşıyorum. Hatta 30 dakika önce kopma yaşadım.

Tesisatımı yenilemeli miyim?

Ayrıntılı düzenleme

finnstc

Hectopat

Schizophren

Hectopat

Prism

Hectopat

finnstc

Hectopat

Benzer konular

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz