Teslim Edildi Gözüken Fakat Edilmeyen TV

Ahmet5550

Decapat
Katılım
7 Ağustos 2018
Mesajlar
755
Çözümler
3
Yer
İstanbul
Trendyol üzerinden bir televizyon aldık. Ceva Lojistik getirecekti. Pazartesi satıcı kargoya verildiğini söyledi, salı günü Ceva Lojistik takip ekranında gözüktü. Fakat dün akşam baktığımda çarşamba günü saat onda teslim edilmiş olduğunu gördüm. Ben ürünü herhangi bir şekilde teslim almadım. Herhangi bir yakınım/tanıdığım da almadı. Teslim evrakında bilgilerimle imzalı bir teslim işlemi gerçekleşmiş diye bilgi aldım. Ceva Lojistik ile konuştum, şubeye ilettiklerini söylüyorlar. Ürün küçük bir şey değil, yanlış adrese gitse nasıl benim adımda birine imzalı teslim gerçekleştirebiliyorlar? Umarım gerçekten ürünümü bir başkası almamıştır. Şikayetvar'da da konu açtım. Linki bu. Kargo firmasıyla görüşmekten başka ne yapabilirim? Aklıma şu an başka bir şey gelmiyor. Satıcı firmaya da yazdım ama bir şey değişeceğini sanmıyorum.
 

Windows 7

Hectopat
Katılım
1 Eylül 2017
Mesajlar
3.165
Makaleler
4
Çözümler
14
Yer
YT, Sosyal, DC, Twitch ve Steam Arasında Bir Yer
Öncelikle geçmiş olsun, sorunu Trendyol'a iletin öncelikle, onlar fazlaca bastırıyorlar hızlıca çözülsün sorununuz diye.
 

ÜmitAbi

Centipat
Katılım
26 Eylül 2019
Mesajlar
173
Yer
İstanbul
Bazen de merkezden alıp adrese teslim eden dağıtım elemanına teslim ettiklerinde gönderi takibinde bahsettiğiniz şekilde gözüküyor. Birkaç kez bana da denk geldi. Şu anda dağıtımda olabilir. Ama huzursuz edici bir durum maalesef.
 

Krm002

Picopat
Katılım
16 Kasım 2020
Mesajlar
328
Ceva Lojistik gibi yerlerden sakın almayın aynısına benzer bir olay.
 

6kaps9

Hectopat
Katılım
20 Nisan 2018
Mesajlar
1.219
Çözümler
2
Takip kodunuzdan baktim,

1611309185591.png


Sizin gordugunuz teslim tarihi sehirdeki bayiye ulastigi tarih sanirim.
 
KS
Ahmet5550

Ahmet5550

Decapat
Katılım
7 Ağustos 2018
Mesajlar
755
Çözümler
3
Yer
İstanbul
Öncelikle geçmiş olsun, sorunu Trendyol'a iletin öncelikle, onlar fazlaca bastırıyorlar hızlıca çözülsün sorununuz diye.
Trendyol ile görüşmek için bir telefon numarası baktım ama bulamadım. Daha sonra da ilgilenmedim Trendyol ile.
Hocam kargo servise teslim ediyor. Servis size getirip kurulum yapacak.
Hayır. İlk önce kargo evime teslim edilecek daha sonra ben servisi arayıp kurulum isteyeceğim. Ayrıca dediğim gibi benim adıma imzalı olarak teslim edilmiş gözüküyor.
Bazen de merkezden alıp adrese teslim eden dağıtım elemanına teslim ettiklerinde gönderi takibinde bahsettiğiniz şekilde gözüküyor. Birkaç kez bana da denk geldi. Şu anda dağıtımda olabilir. Ama huzursuz edici bir durum maalesef.
Bende ilk başta öyle düşündüm. İlk aradığımda da öyle olabileceğini söylediler. Şubeyle görüştükten sonra tekrar aradılar ve imzalı olarak adıma teslim edildiğini söylediler. O yüzden bunun olma ihtimalı yok gibi.
Ceva Lojistik gibi yerlerden sakın almayın aynısına benzer bir olay.
İsteyerek almadım zaten. Bilsem almazdım da.
Takip kodunuzdan baktim,

Eki Görüntüle 847632

Sizin gordugunuz teslim tarihi sehirdeki bayiye ulastigi tarih sanirim.
Dediğim gibi, imzalı olarak teslim alınmış gözüküyor.
 

CaglarReyiz

Kilopat
Katılım
31 Ekim 2015
Mesajlar
1.317
Çözümler
4
Yer
Edirne
Bu gibi durumlarda Trendyolu sorumlu tutacaksın onlar baskı uygulasın kargoculara sen neden şikayetvar'a kargocuyu yazıyorsun ki ustam sende de akıl yok affedersin.
 
KS
Ahmet5550

Ahmet5550

Decapat
Katılım
7 Ağustos 2018
Mesajlar
755
Çözümler
3
Yer
İstanbul
Bir gelişme var mı, merak ettim ?
Trendyol'a da bildirdim durumu. İlgileniyoruz dediler. Hafta sonu kargo şirketi kapalıymış, o yüzden pazartesini bekliyorum. En olmadı Ceva Lojistik'in Bakırköy şubesini bulup gideceğim.
Bu gibi durumlarda Trendyolu sorumlu tutacaksın onlar baskı uygulasın kargoculara sen neden şikayetvar'a kargocuyu yazıyorsun ki ustam sende de akıl yok affedersin.
Kargo firması sorunlu diyerek bırakmadım zaten. Trendyol'a da bildirdim, satıcıya da bildirdim. Zaten saat başı arayıp soruyorum, darlıyorum. Verdiğiniz akıl için teşekkürler.
 
Yukarı