THH başvurusu nasıl yapılmalı?

Merhaba,

Gaming.gen.tr sitesinden satın aldığım 9393,85 TL değerindeki sistemim cyber-10400F bana 27 Mayıs salı günü hasarlı olarak geldi.
Çok kötü halde geldi. 28 Mayıs günü tekrar kargo yoluyla Gaming.gen.tr'ye sistem ulaştı.
O günden beri beni oyalıyorlar, sitemin geleceği bile yok gibi ve müşteri hizmetleri yalan söylüyor.
Bende THH başvuruyorum.
Şimdi talep türü var. Hangisini seçmeliyim? Bedelin iadesini istiyorum. Param geri gelsin.

1-)6502 sayılı kanunda yer alan talepler.
2-)Ayıp oranında bedel indirimi.
3-)Bedel iadesini içeren sözleşmeden dönme.

1.maddeyi bilmiyorum hata yapmak istemiyorum. Ben bana paramın iadesini istiyorum. Hangisini seçmeliyim?

Bu konuyu incelediniz mi?

Hasarlı olarak mı teslim aldınız? Kargo şirketine rapor tutturdunuz mu?

İade durumuna gelince size sorulur, THH'in alacağı karara bağlı. Diyelim ki siz haklısınız. Tamir olsun diyebilir, indirim isteyebilir ya da paranızı iade isteyebilirsiniz.

Hocam demiştim demeyi sevmem ama bu kadar güvenmemeniz gerektiğini söylemiştim ya..

Kargo geldiginde kutu hasarsiz miydi? Bir de uzerinden cok zaman gecmis. Sistemin hala saglam olarak sana ulmasmasi garip. Umarim sorunun cozulur THH ile.

Allah aşkına şu kutu açılımlarını video çekerek yapın zor bir şey değil. Elinizde bir kanıt olsun.

Elimde 3 adet detaylı video var zaten arkadaşlar.
Kolilerin nasıl geldiği hakkında video. Sağını solunu kıyısını köşesini çekiyorum.
Sonra paket açılımı yapıyorum ve nasıl paketlendiğini ve paketi çıkarınca kasa ne halde görülüyor.
Kolinin paketlemenin ve kasanın ne halde olduğunu görebilceğiniz son video.
Ek olarak kasanın sağı solu arkasının fotoğrafları mevcut.

MakeMyDay dedi:

Elimde 3 adet detaylı video var zaten arkadaşlar.
Kolilerin nasıl geldiği hakkında video. Sağını solunu kıyısını köşesini çekiyorum.
Sonra paket açılımı yapıyorum ve nasıl paketlendiğini ve paketi çıkarınca kasa ne halde görülüyor.
Kolinin paketlemenin ve kasanın ne halde olduğunu görebilceğiniz son video.
Ek olarak kasanın sağı solu arkasının fotoğrafları mevcut.

Gaming.gen.TR ile yaşadığım süreç ve tüm gerçekler

Gaming.gen.TR ile yaşadığım süreç ve tüm gerçekler. Merhabalar, Gaming gen TR'nin benim sorunumu artık çözmesini istiyorum. Sipariş numaram: 77113 (cyber-10400F) Vıdeo ve fotoğraflar. En alt kısımda ekler bölümünde bir sürü fotoğraf mevcut. 1-) = Yurtiçi Kargo getirir getirmez koli incelemesi...

www.technopat.net

Genişletmek için tıkla...

Koli saglam ve icindekiler bozuk mu? O zaman dolandirilmissiniz. Umarim hakkinizi alirsiniz.

LifeIsLife dedi:

Koli saglam ve icindekiler bozuk mu? O zaman dolandirilmissiniz. Umarim hakkinizi alirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Bu konuya bakın hemen 3 video var zaten. Konu detaylı ve akıcı ilerliyor.