Thh başvurusunda "savunma istendi" yazıyor

SPHINXX

Centipat
Katılım
12 Kasım 2019
Mesajlar
77
Merhaba, bir siteden kulaklık aldım ancak iade konusunda sorun yasadım. 14 gün icindeydi ama servise yollandı serviste iade yapmadı. Kısaca kulaklık elimde kalmıstı.
Thh basvurdum şu an savunma istendi olarak yazıyor. Bundan sonra ne olacak doğru mu gidiyor? Deneyimli arkadaşlar bilgi aktarırsa mutlu olurum.
 

ItsAllGoodman

Centipat
Katılım
18 Ağustos 2020
Mesajlar
3.619
Çözümler
19
Büyük ihtimalle satıcı firmanın neden iade yapmadığının nedenini sordular ve savunma yapmalarını bekliyorlar.
 

EQUARIA

Centipat
Katılım
28 Aralık 2020
Mesajlar
1.065
Makaleler
3
Çözümler
3
Merhaba, bir siteden kulaklık aldım ancak iade konusunda sorun yasadım. 14 gün icindeydi ama servise yollandı serviste iade yapmadı. Kısaca kulaklık elimde kalmıstı.
Thh basvurdum şu an savunma istendi olarak yazıyor. Bundan sonra ne olacak doğru mu gidiyor? Deneyimli arkadaşlar bilgi aktarırsa mutlu olurum.
Hocam kulaklıklar hijyen kısmına girdiği için iade almamaları normal zaten. Ayrıca keyfi iade ise bir bozukluk yoksa mahkeme de bir şey yapamayabiliyor. Kendim uğraştım oradan biliyorum
 
KS
S

SPHINXX

Centipat
Katılım
12 Kasım 2019
Mesajlar
77
Hocam kulaklıklar hijyen kısmına girdiği için iade almamaları normal zaten. Ayrıca keyfi iade ise bir bozukluk yoksa mahkeme de bir şey yapamayabiliyor. Kendim uğraştım oradan biliyorum
Hocam biraz anlatırmısın sorun neydi ve nasıl bir olay döndü
 
Yukarı