THH'ye şikayet edince savunma geldiğinde ivedi olarak değiştirilebilir mi?

Muhammed irfan

Muhammed irfan

Picopat
Katılım
20 Ekim 2020
Mesajlar
334
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Arkadaşlar, Vatan Bilgisayar'ı 27 Kasım'da ekran kartından dolayı tüketici hakem heyetine şikayet ettim. Savunma istenili bayağı oldu. Bilgisayar gittiğinden online eğitimden yararlanamıyorum. Başka ekran kartına da durumum yetmiyor. Şikayet ederken ivedi olarak götürmedim. Savunma gelince THH'ne gidip ivedi olarak değiştirebilir miyim?
 
İvedi diye bir olay yok. Savunma için verilen süreler (30 Gün sabit süre) mevzuatta belirtilen süreler. Savunma geldiğinde zaten hemen işlem yapılır. Kararlar sırayla yapılmakta. Kişiye özel ivedi gibi bir durum yoktur. Hızlandırma da söz konusu olamaz. Çünkü kararlar toplantı sırasında alınıyor. O heyetin toplanması ve sırası gelen olay hakkında karar çıkarması gerekiyor.

Senin olayın süresi baya olmuş, kararın çıkmış bile olabilir. Sisteme bazen kararlar işlemiyor. Tüketici Hakem Heyetine gidip kararı sorabilirsin.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

fercklenn
THH'ye şikayet edilen firmadan savunma gelmezse ne olur?
Mesaj
2
Görüntüleme
513
tempZ
T
UğurDündarın Dövdüğü Adam
Şikayet edilen firma THH'ye savunma vermezse ne olur?
Mesaj
2
Görüntüleme
457
UğurDündarın Dövdüğü Adam
UğurDündarın Dövdüğü Adam
Techh
Satıcı mı yoksa teknik servisi mi THH'ye şikayet edilmeli?
Mesaj
5
Görüntüleme
247
tempZ
T
Ther
THH'ye şikayet edilen ürün karar verilene kadar kullanılabilir mi?
Mesaj
5
Görüntüleme
457
The Fate
The Fate
Akhun
14 iş gününde gelmeyen para için THH'ye şikayet edilir mi?
Mesaj
4
Görüntüleme
445
atmqca
atmqca

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı