TKK 52. maddeye göre bedelsiz cayma hakkımı kullanabilir miyim?

Captan Slord

Decapat
Katılım
22 Temmuz 2020
Mesajlar
159
Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun 52. Madde 4. fıkra: Tüketici, belirsiz süreli veya süresi bir yıldan daha uzun olan belirli süreli abonelik sözleşmesini herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin istediği zaman feshetme hakkına sahiptir.

Türk Telekom'dan 24 aylık sözleşmem var cayma bedelsiz çıkabilir miyim?
 
Sözleşmeniz 12 ayı tamamladıysa çıkabilirsiniz. Lakin Türk Telekom'a durumu anlattığınızda "Bizde böyle bir şey geçerli değil" diye zırvalayarak başlarından savmaya çalışacaklar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmanız lazım.

1 Yıl doldu tüketici hakem heyetine başvursam iş uzar mı ve bir ücret alırlar mı?
 
1 Yıl doldu tüketici hakem heyetine başvursam iş uzar mı ve bir ücret alırlar mı?
Kimse ücret almaz ama iş uzar çünkü ne kadar haklı olursanız olun dava birkaç aydan önce çözümlenmez. Türk Telekom'un da zaman kazanmak için itiraz edeceğini varsayarsak...
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı