Tosla Kartı'ndan Xbox para çekmiş

Blackbeard

Hectopat
Katılım
24 Ocak 2013
Mesajlar
358
Merhaba arkadaşlar iyi akşamlar, bundan 2-3 ay önce xboxa bir kampanya ile 1 aylık üye olmuştum. Üye olurken kart bilgisi istediği için Tosla Kartı girmiştim hiçbir oyun oynamadan geri süresi bitmeye yakın iptal etmiştim veya ettiğimi düşündüm. Bugün öğlen hesabımdan 30TL para çekmişler ve hemen girip aboneliğimi iptal ettim ama para iadesi konusunda nereye başvuracağımı bilemedim tecrübeli arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Ayrıca Xbox'dan üyeliğimi kontrol ettiğimde aboneliğin parası hala yatmamış görünüyordu.
 

mahmut212542545

Centipat
Katılım
29 Mayıs 2021
Mesajlar
1.126
Çözümler
4
Merhaba arkadaşlar iyi akşamlar, bundan 2-3 ay önce xboxa bir kampanya ile 1 aylık üye olmuştum. Üye olurken kart bilgisi istediği için Tosla Kartı girmiştim hiçbir oyun oynamadan geri süresi bitmeye yakın iptal etmiştim veya ettiğimi düşündüm. Bugün öğlen hesabımdan 30TL para çekmişler ve hemen girip aboneliğimi iptal ettim ama para iadesi konusunda nereye başvuracağımı bilemedim tecrübeli arkadaşlar yardımcı olursa sevinirim. Ayrıca Xbox'dan üyeliğimi kontrol ettiğimde aboneliğin parası hala yatmamış görünüyordu.
Evet kardeşim bana başvurabilirsin, hemen Xbox'ın sistemini hackleyip paranı geri yatırırım. Ya Allah aşkına sence nereye başvurabilirsin? Xbox destek.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
KS
KS
Blackbeard

Blackbeard

Hectopat
Katılım
24 Ocak 2013
Mesajlar
358
Evet kardeşim bana başvurabilirsin hemen Xbox'un sistemini hackleyip paranı geri yatırırım. Ya Allah aşkına sence nereye başvurabilirsin Xbox destek.

Kardeşim bir sen zekisin zaten. Bizde biliyoruz ama abonelik ile ilgili para iadesi dediğimde aboneligi iptal ettiğim için bir şey gözükmüyor diğer para iadesi olan kısımda ise sipariş numarası vs istiyor onları nasıl yapmamız gerekir diye soruyoruz.
 

mahmut212542545

Centipat
Katılım
29 Mayıs 2021
Mesajlar
1.126
Çözümler
4
Kardeşim bir sen zekisin zaten. Bizde biliyoruz ama abonelik ile ilgili para iadesi dediğimde aboneligi iptal ettiğim için bir şey gözükmüyor diğer para iadesi olan kısımda ise sipariş numarası vs istiyor onları nasıl yapmamız gerekir diye soruyoruz.

Xbox destek ne işe yarar? Bir araştır sen bir.

Kardeşim bir sen zekisin zaten. Bizde biliyoruz ama abonelik ile ilgili para iadesi dediğimde aboneligi iptal ettiğim için bir şey gözükmüyor diğer para iadesi olan kısımda ise sipariş numarası vs istiyor onları nasıl yapmamız gerekir diye soruyoruz.

Xbox destekten müşteri temsilcisine gireceksin: Xbox Support.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
KS
KS
Blackbeard

Blackbeard

Hectopat
Katılım
24 Ocak 2013
Mesajlar
358
Hocam anlatın dinliyorum.

Yanlış anlamış olabilirim yanlış anladıysam özür dilerim. Siz anlatın.

Hocam bende biraz karışık yazdım galiba olayı sana şöyle özetliyim. Ben bir kampanya ile gamepase üye oluyorum ve hiç kullanmadan kampanya bitmeye yakın iptal ediyorum. 30 Eylül 2021 Game Pass benim adıma 30TL ücret çekiyor ve hemen iade ediyor(geçmiş siparişlerimden görüyorum) Sonra 15.10.2021 Tarihinden Tosla kartımdan 30TL çekiyorlar ve bu hiçbir şekilde geçmiş siparişlerde gözükmüyor ayrıca ücretini benden çektikleri halde Game Pass'de aktif değil bunun için bir önceki siparişin(Eylül'de iade edilen) üstünden adamlara mail attım zaten paranızı iade ettik diyor ama benim derdim eylül'de iade edilen para değil Ekim'de hesabıman çekilen ve gözükmeyen parayla Şu anda da aynı sipariş numarası üzerinden mail atamıyorum.
 

mahmut212542545

Centipat
Katılım
29 Mayıs 2021
Mesajlar
1.126
Çözümler
4
Yapmanız gereken bu anlattığınızı Şikayetvar'a aynı şekilde yazmak. Bu tür firmalar Şikayetvar'a yazınca anında geri dönüş sağlıyor.
Aynen hocam şikayet var aklıma geldi Xbox olarak şikayet ettim umarım geri dönüş sağlarlar :)
Xbox şikayetvara bakmıyor. Bu anlattığınız şeyi desteğe aynısını yazdığınız mı?
 
Yukarı