Trendyol'dan alınmış ve ambalajı açılmış mouse iadesi nasıl yapılır?

Trendyol'dan bir mouse aldım kutudaki ambalajları falan açtım farenin altındaki ambalajı çıkarttım. Ürünün paketi hasar görmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir diyor. Mouse bu paketi açmam gerekiyor bakmak için yani iade edemiyor muyum anlamadım(daha 1 hafta olmadı).

Edilir diye düşünüyorum trednyol asistandan canlı desteğe bağlanıp sorun.

Bu konu gerçekten cok önemli bir duzenleme ya da çözum bulmalılar. Biri ürünü alıyor. Deniyor hosuna gıtmiyor. Geri gönderiyor. Aynı ürünü bir başkası alınca ona gönderıyorlar. Bana bir tane geldi Garanti belgesi yoktu.

Ura dedi:

Bu konu gerçekten cok önemli bir duzenleme ya da çözum bulmalılar. Biri ürünü alıyor. Deniyor hosuna gıtmiyor. Geri gönderiyor. Aynı ürünü bir başkası alınca ona gönderıyorlar. Bana bir tane geldi garanti belgesi yoktu.

Genişletmek için tıkla...

Bir ürün sıkıntısız olup iade isteyince iade vermiyorlarmış.

Yusuf dikecin silahı dedi:

Edilir diye düşünüyorum trednyol asistandan canlı desteğe bağlanıp sorun.

Genişletmek için tıkla...

İade olmuyor.

Yani kısacası üründe sıkıntı olmadığı sürece iade falan yok.