Trendyol'dan satın alınan ürün kargoda kayboldu

260112 dedi:

Benim kargoyu kendi şirketi trendyolexpress kaybetmişti. Çok trajikomik bir durum bence.

Genişletmek için tıkla...

WhatsTheMatter dedi:

Geçmiş olsun. Paranızı alabildiniz mi?

Genişletmek için tıkla...

260112 dedi:

9-10 gün sonra yenisini gönderdiler.

Genişletmek için tıkla...

WhatsTheMatter dedi:

Bilgi için teşekkürler. Satıcı Trendyol'du değil mi? Benim satıcı Trendyol olmadığı için bana yenisini göndermezler herhalde.

Genişletmek için tıkla...

260112 dedi:

Bulamazlar ise gönderirler. Zararı kargo firması karşılar.

Genişletmek için tıkla...

WhatsTheMatter dedi:

Ben Trendyol'da talep açtım, kargo şirketi, Trendyol'un sorusuna 6 iş gününde cevap bile vermedi 12 gündür çözüm bekliyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor kimse. Ücret iadesi için hala daha 4 gün daha bekletiyor Trendyol. Ki ücret iadesi yapacaklar mı o da kesin değil.

@Nizel G kaybolan ürün "belki bulunur" bahanesiyle ücret iadesi yapmama yolunu seçiyor mu bunlar? Paramın üstüne yatarlar mı sizce?

Genişletmek için tıkla...

WhatsTheMatter dedi:

@aerosimit Kaybolan ürün "belki bulunur" bahanesiyle ücret iadesi yapmama yolunu seçiyor mu bunlar?

Genişletmek için tıkla...

WhatsTheMatter dedi:

Paramın üstüne yatarlar mı sizce?

Genişletmek için tıkla...

WhatsTheMatter dedi:

daha 4 gün daha bekletiyor trendyol. Ki ücret iadesi yapacaklar mı o da kesin değil.

Genişletmek için tıkla...

260112 dedi:

Yatarlarsa THH başvurursunuz. O para alınır mutlaka ama gün gittikçe değeri kayboluyor. Enflasyon ve dolar ortada.

Genişletmek için tıkla...

Nizel G dedi:

Öyle zaten. Öteleyebildikleri kadar öteliyorlar. Teslimat durumunda 20 gün sıkışmamış kargo kayıp sayılmıyor satıcı panelinde, talep oluşturulamıyor.




Yatamazlar.


Orası kesin canım.

Genişletmek için tıkla...