KS
KS
- Katılım
- 23 Şubat 2019
- Mesajlar
- 882
- Çözümler
- 1
Geçmiş olsun. Paranızı alabildiniz mi?
Trendyol'dan satın alınan ürün kargoda kayboldu
- Konuyu başlatan WhatsTheMatter
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 18
- Görüntüleme 5.858
-
- Etiketler
- kayıp kargo trendyol
9-10 gün sonra yenisini gönderdiler.
KS
KS
- Katılım
- 23 Şubat 2019
- Mesajlar
- 882
- Çözümler
- 1
Bilgi için teşekkürler. Satıcı trendyoldu di mi? Benim satıcı trendyol olmadığı için bana yenisini göndermezler herhalde
Bulamazlar ise gönderirler. Zararı kargo firması karşılar.
Size geliyor mu bilmem de ben hiç kaybolan bir siparişi tekrar göndermedim. Ürün, kargo araştırma sürecinde bulunursa gönderimi yapılıyor.
KS
KS
- Katılım
- 23 Şubat 2019
- Mesajlar
- 882
- Çözümler
- 1
Ben Trendyol'da talep açtım, kargo şirketi, Trendyol'un sorusuna 6 iş gününde cevap bile vermedi
12 gündür çözüm bekliyorum, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor kimse. Ücret iadesi için hala daha 4 gün daha bekletiyor trendyol. Ki ücret iadesi yapacaklar mı o da kesin değil. @Nizel G Kaybolan ürün "belki bulunur" bahanesiyle ücret iadesi yapmama yolunu seçiyor mu bunlar? Paramın üstüne yatarlar mı sizce?
Ben Trendyol'da talep açtım, kargo şirketi, Trendyol'un sorusuna 6 iş gününde cevap bile vermedi
@Nizel G kaybolan ürün "belki bulunur" bahanesiyle ücret iadesi yapmama yolunu seçiyor mu bunlar? Paramın üstüne yatarlar mı sizce?
Yatarlarsa THH başvurursunuz. O para alınır mutlaka ama gün gittikçe değeri kayboluyor. Enflasyon ve dolar ortada.
Öyle zaten. Öteleyebildikleri kadar öteliyorlar. Teslimat durumunda 20 gün sıkışmamış kargo kayıp sayılmıyor satıcı panelinde, talep oluşturulamıyor.
Yatamazlar.
Orası kesin canım.
KS
KS
- Katılım
- 23 Şubat 2019
- Mesajlar
- 882
- Çözümler
- 1
Aynen öyle. Ufacık bir meseleyi bu kadar büyütmelerini anlamıyorum. Amazon olsa şimdiye 10 kere ücret iadesi yapmış, hediye çeki tanımlamıştı.
Çok ilginç. Yazık yani diyecek hiçbir şey yok.
İnşallah parayı geri verirler.
Kıymetli yorumlarnız için ikinize de çok teşekkür ederim.
Benzer konular
- Soru
