Herkese iyi günler Trendyol üzerinden laptop sipariş ettim ve ürün arızalı çıktı. 2.5 ay uğraş sonunda para iadem onaylandı ve satıcı parayı Trendyol'a ödedi. Trendyol ise mesafeli satış sözleşmesindeki maddeye göre iade onaylandıktan 2-8 gün içinde para hesaba geçer deniliyor. Bugün 9.gün hala param hesabıma geçmedi. Şikayet var a yazıyorum herkese verilen hazır cevapları kopyapa yapıştır yapıp bana da yolluyorlar. Nereye şikayet edebilirim bir bilgisi olam var mı acaba?
Çözüldü Trendyol'u nereye şikayet edebilirim?
- Konuyu başlatan mutluay02
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 16
- Görüntüleme 22B
Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
Çözüm
Tüketici hakem heyetine, ekran görüntüsü ve kanıt bulundurmayı unutmayın.
- Katılım
- 27 Kasım 2016
- Mesajlar
- 11.083
- Makaleler
- 2
- Çözümler
- 128
Tüketici hakem heyetine, ekran görüntüsü ve kanıt bulundurmayı unutmayın.
Ruter
Kilopat
- Katılım
- 12 Mart 2016
- Mesajlar
- 2.943
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 8
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bankadan hesabınıza aktarılması birkaç gün sürebilir. Bekleyin derim.
Zakramoreas
Kilopat
- Katılım
- 20 Nisan 2020
- Mesajlar
- 4.132
- Makaleler
- 1
- Çözümler
- 61
2-8 iş günü içinde yapılacaktır diye düşünüyorum. Sonrasında tahmini olarak bir kaç iş günü içindede banka hesabınıza geçecektir.
Boşuna tüketici heyetine gideceksiniz, başvuracaksınız sonra bir bakmışsınız para hesabınızda. Tekrar kalkıp şu corona günlerinde tüketici hakem heyetine gidecek yerine göre sıra bekleyecek başvurunuzun iptali için uğraşacaksınız. Trendyol'a 3 gün içinde hakem heyetine gideceğinizi söyleyin o zaman elleri biraz hızlanır.
berkayytekinn
Decapat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Onaylanan iadenin tarafınıza gelmeme ihtimali yok. Trendyol ile görüşün. Boş yere hakem heyetine gidip, süreci 3-6 ay daha uzatmaya gerek yok.
- Katılım
- 31 Aralık 2018
- Mesajlar
- 3.937
- Çözümler
- 21
Adamın şimdi işi gücü yok, bir de Tüketiciyle uğraşacak. Şu parayı düzgün yatırsanıza be kardeşim.
Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte iadem onaylandıktan 1 saat sonra para hesabıma aktarılmıştı. Satın alınırken bu gibi konularıda göz önünde bulundurarak trendyoldan uzak durmanızı tavsiye ederim.
Haklısınız bir müddet daha bekleyeyim.
