TTNET yüksek ping ve müşteri hizmetleri ilgisizliği

EraY Dnz

Hectopat
Katılım
25 Eylül 2020
Mesajlar
542
Çözümler
5
Türk Telekom rezilliği. Kullandığım paketin fiyatı 105 lira.
Online oyunlar oynayan birisiyim (Valorant-TR sunucusu 60 ping sabit). Oyunlarda pingim çok yüksek oluyor ve verdiğim fiyata göre indirme hızım, uploadım çok ama çok ama çok düşük. Müşteri hizmetlerini arıyorum, derdimi anlatıyorum, "sorununuz ile ilgili arıza kaydı açıyorum, 48 saat içinde teknik ekip tarafından bakılacak" deniyor. Yaklaşık 15 defa arıza kaydı açtırdım internet yavaşlığı sorunu ile. İnternet hızım çok düşük, ayakta dolandırılıyorum resmen. 105 lira verip bu kadar düşük bir internet hızı olması gerçekten rezil bir durum. Aynı yerde oturup tanıdıklarımın interneti, kullandığım internete göre kat kat kat kat daha iyi. Her aradığımda altyapı ile alakalı sorunuz var diyor ama aynı alt yapıyı kullanan ve farklı internet sağlayıcısı kullanan tanıdıklarım kat kat daha iyi bir internet hızı alıyor. Gerçekten çok rezil bir durum... Rezillikten başka bir şey değil, gerçekten çok sinir bozucu bir durum. Tanıdıklarımın 90 lira ödeyip 9 ping alması beni çok sinir ediyor. Artık internet değil de kanser makinesi gibi bir şey olmaya başladı... :( Var mı benim gibi bu durumu yaşayan?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Durumu yaşamayan turk telekom kullanmıyor zaten. Ben de aynı durumdayım. Ben arıza kaydı açtırmadım ama yakında açtıracağım belki fazla şikayet gelirse birşeyler yapılır.
 
Hocam altyapıdan olabilme ihtimali var. Binadaki kablolar falan sağlam değildir tahriş olmuştur. Ama insan evladı değiller ki bir gelip çözsünler. Atasözünü çevirtirler bunlar ev alma altyapı al diye.
 
Farklı bir firma ile bu sorunu yaşamıştım sorunu bir türlü bulamamışlardı sonunda kendimiz bir elektrikçi bulduk sorun sokaktaki internet kutusundaymış bizim kablomuz aşındığından internet rezaletmiş 30 TL verip firmaya kabloyu yeniletmiştik sonrasında bir sorun kalmamıştı.
 
Durumu yaşamayan Türk Telekom kullanmıyor zaten. Ben de aynı durumdayım. Ben arıza kaydı açtırmadım ama yakında açtıracağım belki fazla şikayet gelirse bir şeyler yapılır.

Açtırsanda bir şey değişmiyor suçu alt yapıya atıyorlar diyorum ki aynı alt yapıyı kullanan ama farklı internet sağlayıcısından hizmet alan tanıdıklarım kat kat kat daha iyi hiz alıyor diyorum boş boş konuşuyorlar saçmalıyorlar kapatıyorum yüzüne bende telefonu kendimi zor tutuyorum 48 saat 48 saat diye diye 2 yıl geçti hala aynı :D :D
 
Açtırsanda bir şey değişmiyor suçu alt yapıya atıyorlar diyorum ki aynı alt yapıyı kullanan ama farklı internet sağlayıcısından hizmet alan tanıdıklarım kat kat kat daha iyi hiz alıyor diyorum boş boş konuşuyorlar saçmalıyorlar kapatıyorum yüzüne bende telefonu kendimi zor tutuyorum 48 saat 48 saat diye diye 2 yıl geçti hala aynı :D :D

Altyapı kötüyse üstteki arkadaşta olduğu gibi elektrikçi çözebilir. Siz de taahhütsüz internet almaya çalışın bence o zamana kadar. Beğenmiyorsanız çıkarsınız.
 
Altyapı kötüyse üstteki arkadaşta olduğu gibi elektrikçi çözebilir. Siz de taahhütsüz internet almaya çalışın bence o zamana kadar. Beğenmiyorsanız çıkarsınız.

Sözleşme 2022 Kasım'da bitiyor hapis kaldık Türk telekoma :( dediğiniz gibi 2 yıl böyle geçmez bir çözüm bulmamız gerekiyor teknik ekibin kulağından çekip getireceğim yasaklar bitince :)
 
Arkadaşlar bende sarı ethernet kablosu var onla bağlanıyorum internete. Onda eğer bir yamukluk veya hafif yıpranma varsa bu yüzden pingim yüksek olabilir mi? Evler yan yana ben 55 ping arkadaşım 20 ping de.
 
Sözleşme 2022 Kasım'da bitiyor hapis kaldık Türk telekoma :( dediğiniz gibi 2 yıl böyle geçmez bir çözüm bulmamız gerekiyor teknik ekibin kulağından çekip getireceğim yasaklar bitince :)

1 yıldan uzun sözleşmeyi hiçbir sebep göstermeden iptal ettirebilirsin.
Türk Telekom rezilliği. Kullandığım paketin fiyatı 105 lira.
Online oyunlar oynayan birisiyim (Valorant-TR sunucusu 60 ping sabit). Oyunlarda pingim çok yüksek oluyor ve verdiğim fiyata göre indirme hızım, uploadım çok ama çok ama çok düşük. Müşteri hizmetlerini arıyorum, derdimi anlatıyorum, "sorununuz ile ilgili arıza kaydı açıyorum, 48 saat içinde teknik ekip tarafından bakılacak" deniyor. Yaklaşık 15 defa arıza kaydı açtırdım internet yavaşlığı sorunu ile. İnternet hızım çok düşük, ayakta dolandırılıyorum resmen. 105 lira verip bu kadar düşük bir internet hızı olması gerçekten rezil bir durum. Aynı yerde oturup tanıdıklarımın interneti, kullandığım internete göre kat kat kat kat daha iyi. Her aradığımda altyapı ile alakalı sorunuz var diyor ama aynı alt yapıyı kullanan ve farklı internet sağlayıcısı kullanan tanıdıklarım kat kat daha iyi bir internet hızı alıyor. Gerçekten çok rezil bir durum... Rezillikten başka bir şey değil, gerçekten çok sinir bozucu bir durum. Tanıdıklarımın 90 lira ödeyip 9 ping alması beni çok sinir ediyor. Artık internet değil de kanser makinesi gibi bir şey olmaya başladı... :( Var mı benim gibi bu durumu yaşayan?
TurkNet tavsiye ederim. Bedava 1 ay kullanma kodu: 'NYF17YQ71SYJ'. Kayıt olurken söylemeniz yeterli.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı