Tüketici hakem heyetinde para iadesi için başvuru yaparken izlenmesi gereken yol

LowestPcGamer · 20 Nisan 2025

Hepsiburada'dan aldığım bir ürün serviste 20 iş gününden fazla kaldı. Ben de artık üründen soğudum. Tüketici hakem heyetine başvuracağım para iadesi için. Nasıl bir yol izlemeliyim?

trustright · 21 Nisan 2025

LowestPcGamer dedi:
Hepsiburada'dan aldığım bir ürün serviste 20 iş gününden fazla kaldı. Ben de artık üründen soğudum. Tüketici hakem heyetine başvuracağım para iadesi için. Nasıl bir yol izlemeliyim?

Öncelikle ürünün değişimini kendilerinden isteyebilirsin. Aynı özelliklere sahip veya en yakın üstü ile yeni ürün değişimi yapmak zorunda kalırlar. Eğer bunu istemiyorsan THH'ye dosyana bilirkişi talebinde bulunarak güncel fiyatından en yüksek ticari avans faizi ile para iadesi yapılmasını arz ettiğini belirterek,

Bozulan bilgisayar için 3 yıl önceki fiyattan ödeme teklifi tüketici hakem heyetinden döndü

İzmir İl Tüketici Hakem Heyeti, aldığı bilgisayarın arızasının giderilmemesi nedeniyle değişim talebinde bulunan müşterisine, fatura bedeli kadar ödeme yapmayı teklif eden teknoloji mağazasını haksız buldu. - Anadolu Ajansı

www.aa.com.tr

bu yazıda belirtilen dosyayı ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne ulaşıp veya avukat ile öğrenip bunu THH dosyana emsal nitelikte olduğu üzerinde durarak talebini savunabilirsin. THH tarafından çıkarılacak karar metninde güncel fiyat tutarının yazılı olması en az maddi zarara uğrayarak para iadesi almanı sağlayacaktır.

Garanti Belgesi Yönetmeliği'ni incelersen orada ihtiyacın olan serviste 20 günden fazla kalması durumunda verilen haklar yer alıyorlar. Bunları alıntılayıp satıcıya yazabilirsin.

Tüketici hakem heyetinde para iadesi için başvuru yaparken izlenmesi gereken yol

Ayrıntılı düzenleme

LowestPcGamer

Decapat

trustright

Decapat

Bozulan bilgisayar için 3 yıl önceki fiyattan ödeme teklifi tüketici hakem heyetinden döndü

Benzer konular

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Gizliliğinize önem veriyoruz