Tüketici hakları mahkemesine gidebilir miyim?

3 Ay önce Teknobiyotik'ten 8000 TL'ye sıfır aldığım kasayı bir kez bile kullanamadım. 3 kez servise gitti. Şu an da serviste ve kimseye ulaşamıyorum, telefonlarıma çıkan yok. En son ulaştığımda ise bilgisayarımın serviste olduğunu, işlemci ve SSD'nin bozuk olduğunu söylediler. Ben asgari ücretle çalışan bir işçiyim, para saçmıyorum. O kadar emekle para biriktirdim ve aldığım ürün kusurlu çıktı. Tüketici hakları mahkemesine gidebilir miyim, gidersem oraya da para ödemek zorunda kalır mıyım?

Hocam Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurabilirsiniz. İlgilenirler. Biraz uzun sürebilir.

Eğer aldığında bozuk çıktıysa ve kanıtın varsa dava açabilirsin. Avukatına göre eğer davayı kazanırsan para ödemeyi karşı tarafa verebilirsin.