Arkadaşlar merhaba arkadaşımın yaklaşık 15 gündür interneti yok hatayda yaşıyor ve ön görülen altyapı bakım süreci 10.04.2023 olarak geçiyor müşteri hizmetleri ile tartışmaktan bıktı arkadaş hizmette kusur bulunduğu için indirim isteme hakkımız ya da interneti kullanmadığımız sürecin parasını ödememe gibi bir durumumuz olur mu?
Firma bu indirimi kabul etmezse cezasız sözleşme feshetme hakkımız doğar mı?
Firma bu indirimi kabul etmezse cezasız sözleşme feshetme hakkımız doğar mı?