Türk Telekom 24 ay taahhütlü paketleri ücret ödemeden iptal etmek

Selam arkadaşlar, Türk Telekom kullanıyorum ama şikayetçiyim ve 24AY taahhütüm var toplamda yaklaşık 10 ay civarı kullandım, gördüğüm kadarıyla 12 ay kullandıktan sonrasında hiçbir ücret ödemeden (yararlanılan toplam indirim, cayma bedeli vs..) iptal ettirebiliyormuşum, doğru mudur kesin bilgi mi yani? Teşekkürler hepinize.

12 ay ve üstü aboneliklerde hiçbir ücret ödemeden iptal ettirebiliyorsun, ama onun için Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmen gerekli.

bados123 dedi:

12 ay ve üstü aboneliklerde hiçbir ücret ödemeden iptal ettirebiliyorsun, ama onun için Tüketici Hakem Heyeti'ne gitmen gerekli.
Eki Görüntüle 732802

Genişletmek için tıkla...

Tüketici Hakem Heyetine gitmesi sorun değil ama suçlu durumuna düşmeyelim ben uygulanılan indirimi ödemek zorunda olduğumu biliyordum ama teşekkürler.
Ha birde resmi bir kaynak falan varmı öğrenebileceğim?
@Prism Hocam gördüğüm bir kaç konudan anladığım kadarıyla bilginiz epey var ne diyorsunuz sizin fikirleriniz nelerdir altyapım başka firmalarda 100destekliyorken uğraşıp geçiş yapmak gibi bir şansım varmı yoksa 8mbpsye bir süre daha katlanmak zorundamıyım?