Türk Telekom 24 Mbps yerine 3 Mbps veriyor

Taha E.1907

Hectopat
Katılım
16 Nisan 2020
Mesajlar
1.968
Çözümler
3
Yer
Şükrü Saraçoğlu Stadyumu
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Defalarca aramama rağmen, sosyal medyadan destek istememe rağmen, özel ekip istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ne yapmamı önerirsiniz? İptal etmek istiyorum ama cayma bedeli çok fazla.

Adsız.png
 
4-5 gün arka arkaya hız testi yapın ve ekran görüntüleriyle BTK üstünden şikayette bulunun. Benzer kronik bir sorunu bu şekilde şikayet edince çözdüm. Firma çözüm bulmak veya durumla alakalı savunma vermek zorunda.
 
Modemi kapatıp açın. Arkasında siyah bir tuş var. Ona basın , 30 sn sonra açın. Sorununuz çözülmüştür.
 
Hocam eğer kabloda, modemde ve altyapıda bir sorun yoksa müşteri hizmetlerine çok sert konuşun. Bize de böyle diyorlar. Sert yaptığınız zaman anında düzeltiyorlar. Durmadan arayıp sert ve ciddi konuşun düzeltirler. En azından ben böyle düzeltmiştim.
 

Yeni konular

Geri
Yukarı