Türk Telekom 3 haftadır internette sorun yaşıyorum

anılDLL

Hectopat
Katılım
22 Nisan 2020
Mesajlar
1.228
Çözümler
6
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Arkadaşlar merhabalar herkese 1 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım 1 Nisan'dan beri internetim aşırı derece yavaş şu mağlum günlerde evde kalacağımız zamanlarda, evde tek kalıyorum telefon vs. bağlı değil ping MS 1000MS 1500MS sabit kalıyor 1 yıldır böyle sorun yaşamamıştım modeme falan reset attım fakat hala devam ettiğini gördüm sorunun...Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli geçiştirerek 48 içinde çözülecek denildi fakat sorun hala devam ediyor...En son modem müşteri hizmetlerine ulaştığımda "margin değerinizde düşüş var" dedi "port değişiliği bakımı yapılması lazım" dedi Türk Telekom'a tekrardan ulaştığımda teknik ekip istediğimde sorunumun olmadığı söylendi bunun dışında ne yapabilirim başına gelen var mı böyle bir olay? Teşekkürler.

1.PNG
FB_IMG_1586948117050.jpg
 
Aynı sorunu yaklaşık 3 haftadır ben de yaşıyorum. Ayrıca son 3 gündür internette kopmalar oluyor. Bu kopmalarda akşam 19.00'dan sonra anlık değil 5 dakikada bir kopma oluyor sonra düzeliyor sonra gece yarısı bir daha oluyor. Türk Telekom'u aradağımda alt yapınızda bir çalışma vb. işlem bulunmuyor arıza kaydı açalım dediler.
 
Aynı sorunu yaklaşık 3 haftadır ben de yaşıyorum. Ayrıca son 3 gündür internette kopmalar oluyor. Bu kopmalarda akşam 19.00'dan sonra anlık değil 5 dakikada bir kopma oluyor sonra düzeliyor sonra gece yarısı bir daha oluyor. Türk Telekom'u aradağımda alt yapınızda bir çalışma vb. işlem bulunmuyor arıza kaydı açalım dediler.

Bana da aynısını dediler tıpatıp hiçbir eksik yok ben normalde geceleri kullanırdım interneti AKK olmadığından dolayı gecenin 4'ünde ping 1200 böyle bir şey olabilir mi ya?
 
Bana da aynısını dediler tıpatıp hiçbir eksik yok ben normalde geceleri kullanırdım interneti AKK olmadığından dolayı gecenin 4'ünde ping 1200 böyle bir şey olabilir mi ya?

Ben ping kontrolü yapmadım ama senin konunu okuduktan sonra yapmaya karar verdim. Benim hızımda düşüş vardı ilk başlarda. Son günlerde de kopmalar çok can sıkmaya başladı.
 
Aynı sorunu yaklaşık 3 haftadır ben de yaşıyorum. Ayrıca son 3 gündür internette kopmalar oluyor. Bu kopmalarda akşam 19.00'dan sonra anlık değil 5 dakikada bir kopma oluyor sonra düzeliyor sonra gece yarısı bir daha oluyor. Türk Telekom'u aradağımda alt yapınızda bir çalışma vb. işlem bulunmuyor arıza kaydı açalım dediler.

Kardeşim aynı sorun bende de oluyor. Online oyun oynarken 2-3 dakikalık kopmalar oluyor. Son 1 aydır böyle. TTNET düzgün açıklama da yapmıyor.
 
TTNET'in üstüne giderseniz gerekeni illa yapacaktır ben 1 ay sorun yaşadım dedim ki ya şimdi bana teknik ekip gönderirsiniz ya da cayma bedelini düşünmeden TürkNet'e geçerim kadın 2-3 bir şey zırvaladı 2 saat sonra teknik ekip geldi.
 
Arkadaşlar merhabalar herkese 1 yıldır Türk Telekom kullanıcısıyım 1 Nisan'dan beri internetim aşırı derece yavaş şu mağlum günlerde evde kalacağımız zamanlarda, evde tek kalıyorum telefon vs. bağlı değil ping MS 1000MS 1500MS sabit kalıyor 1 yıldır böyle sorun yaşamamıştım modeme falan reset attım fakat hala devam ettiğini gördüm sorunun...Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli geçiştirerek 48 içinde çözülecek denildi fakat sorun hala devam ediyor...En son modem müşteri hizmetlerine ulaştığımda "margin değerinizde düşüş var" dedi "port değişiliği bakımı yapılması lazım" dedi Türk Telekom'a tekrardan ulaştığımda teknik ekip istediğimde sorunumun olmadığı söylendi bunun dışında ne yapabilirim başına gelen var mı böyle bir olay? Teşekkürler.

Eki Görüntüle 543647Eki Görüntüle 543654
Hangi tarifeyi kullanıyorsunuz?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı