Hüseyin Kanep
Hectopat
- Katılım
- 30 Nisan 2018
- Mesajlar
- 46
Merhaba, daha bundan 2,3 gün önce internet hızım normaldi, ama 1 gün önce modemimde kendi kendine kopmalar yaşandı, ve internet hızım çok yavaşladı. Sorunun nedir acaba? Yardımcı olur musunuz?
Ek olarak arıza kaydı açıyorlar 2 gün sonra giderildi mesajı gelip kapanıyor. Ama ne gelen var ne giden sözde giderildi.Ne yaparsan yap müşteri hizmetlerini aradığında herşey normal cevabını alıyorsan yapacak hiç bişey yok. 54 Mbit internet hızı olması gerekirken, 1 Mbit hız alıpta müşteri hizmetlerini aradığımda herşey normal cevabını almışlığım var. Tabi akabinde uğrastım eve ücretli servis çağırdım. Onlar beni direk ilçe müdürlüğüne yönlendirdi. Sorunu çözmüştüm ama bunlara ciddi mesai harcaman lazım. Yada bekleyip kendiliğinden düzelmesini bekliceksin. Önce modeminden kablolarından emin ol.
Bu sitenin çalışmasını sağlamak için gerekli çerezleri ve deneyiminizi iyileştirmek için isteğe bağlı çerezleri kullanıyoruz.