Türk Telekom boş port yok diyerek internetsiz bırakıyor

Dragneel.99

Dragneel.99

Megapat
Zamanın Tanığı Forumun Hafızası
Katılım
2 Ekim 2014
Mesajlar
1.649
Makaleler
1
Çözümler
8
Yer
Dünya
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Yaklaşık 1 ay önce aynı mahalle içinden bir siteden bir apartmana taşındık. Sitede iken 3 yıldır sorunsuz bir şekilde Türk Telekom internetini kullanıyorduk. Fakat taşındığımız apartmanda boş port olmadığı içindir internetimizi taşıyamıyoruz ve aboneliğimiz askıya alındı. Ne kadar müşteri hizmetlerini arasak da ve müdürlük binalarına gitsek de hiçbir sonuç alamıyoruz. İnternetten de baktığımda bu sorunu yaşayan çok fazla insan olduğunu hiçbirinin de düzelmediğini gördüm. Peki forumda bu sorunu yaşayıp da Türk Telekom'un port getirmesine şahit olan var mı?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
BeyazAslan dedi:
Santral tarafını nasıl çözeceksiniz? O kadar kolay olsa bekleteceklerini sanmam müşteri üzerinden para kazanıyorlar. Telefon hattı üzerinden data yollamak için bir yapı olması gerek miyor mu?
Genişletmek için tıkla...
Santral tarafında yapacakları tek bir güncellemeye bakıyor hocam. Santrale "X numaralı saha dolabına bağlı X kodlu lokasyonda 10 adet daha boş port oluştu" tarzı bilgi iletilip güncelleme yapılacak hepsi bu.
BeyazAslan dedi:
Santral tarafını nasıl çözeceksiniz?
Genişletmek için tıkla...
Santrali siz çözmüyorsunuz zaten. Portları yerleştirip bilgi iletiminin tamamını Türk Telekom ekibi halledecek.
 
Artı 0 Eksi
Ben öyle bilmiyorum bir şey diyemem. Sadece kablo işi olsa eve telefon bağlatamazlar. Port işinde zaten birçok noktaya fiber geliyorlar. Santral kısmında donanım + yazılım lisansları olabilir bu imkanı vermek için. Bilen birine sormak lazım.
EkmekArasiHDD dedi:
Santral tarafında yapacakları tek bir güncellemeye bakıyor hocam. Santrale "X numaralı saha dolabına bağlı X kodlu lokasyonda 10 adet daha boş port oluştu" tarzı bilgi iletilip güncelleme yapılacak hepsi bu.

Santrali siz çözmüyorsunuz zaten. Portları yerleştirip bilgi iletiminin tamamını Türk Telekom ekibi halledecek.
Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom'un yetişmiş personelinde ciddi kaybı var. Hizmet konusunda son birkaç yılda değişim gösterdiler şahsi fikrim budur.
 
Artı 0 Eksi
BeyazAslan dedi:
Türk Telekom'un yetişmiş personelinde ciddi kaybı var. Hizmet konusunda son birkaç yılda değişim gösterdiler şahsi fikrim budur.
Genişletmek için tıkla...
Ne yazık ki öyle oldu hocam. Yapacakları ufak şeyi bile çok fazla seriyorlar. Türk Telekomun müşteri hizmetlerinden tutun santral çalışanlarına kadar köklü bir değişiklik yapması lazım. Ama o CEO nerde bizde...
BeyazAslan dedi:
Ben öyle bilmiyorum bir şey diyemem. Sadece kablo işi olsa eve telefon bağlatamazlar. Port işinde zaten birçok noktaya fiber geliyorlar. Santral kısmında donanım + yazılım lisansları olabilir bu imkanı vermek için. Bilen birine sormak lazım.
Genişletmek için tıkla...
Evet. Yani o kadar detaylı bilmiyorum ama kabaca böyle olayları var anladığım kadarıyla.
 
Artı 0 Eksi
EkmekArasiHDD dedi:
Ne yazık ki öyle oldu hocam. Yapacakları ufak şeyi bile çok fazla seriyorlar. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerinden tutun santral çalışanlarına kadar köklü bir değişiklik yapması lazım. Ama o CEO nerede bizde...
Genişletmek için tıkla...

Telekom bizim değil ki şu anda. Ödenmeyen borçlardan dolayı bankalar el koydu diye biliyorum. Devlet satışından sonra ciddi bir iç çöküş oldu ama toparlanırlar başına sağlam bir CEO geçerse Türkiye de güçlü bir altyapıları var.
 
Artı 0 Eksi
BeyazAslan dedi:
Telekom bizim değil ki şu anda. Ödenmeyen borçlardan dolayı bankalar el koydu diye biliyorum. Devlet satışından sonra ciddi bir iç çöküş oldu ama toparlanırlar başına sağlam bir CEO geçerse Türkiye de güçlü bir altyapıları var.
Genişletmek için tıkla...
Yani evet orası da öyle. Adı "Türk" ama çok da Türkiye için adam gibi çalışmıyorlar.
 
Artı 0 Eksi
EkmekArasiHDD dedi:
Ne yazık ki öyle oldu hocam. Yapacakları ufak şeyi bile çok fazla seriyorlar. Türk Telekom'un müşteri hizmetlerinden tutun santral çalışanlarına kadar köklü bir değişiklik yapması lazım. Ama o CEO nerede bizde...

Evet. Yani o kadar detaylı bilmiyorum ama kabaca böyle olayları var anladığım kadarıyla.
Genişletmek için tıkla...

Bir kere sahada Telekom'un adamını gördüm meraktan sordum nedir bu kadar geç altyapı gelmesinin sebebi kablo çekmek mi zaman maliyet oluşturuyor diye. Santral kısmında asıl maliyetin olduğunu söylemişti. Bu yüzden ağır gidiyormuş detayını söylemedi.
 
Artı 0 Eksi
Ya tamamen TürkNet'e salacaklardı bu işi ya da başındakini sepetleyip adam gibi yönetecek birilerini koyacaklar ve ilgilenecekler. TürkNet diyorum çünkü fiber çekebilecek veya altyapı koyacak güçleri var. (YAPA ve Gigafiber)
BeyazAslan dedi:
Bir kere sahada Telekom'un adamını gördüm meraktan sordum nedir bu kadar geç altyapı gelmesinin sebebi kablo çekmek mi zaman maliyet oluşturuyor diye. Santral kısmında asıl maliyetin olduğunu söylemişti. Bu yüzden ağır gidiyormuş detayını söylemedi.
Genişletmek için tıkla...
Doğrudur hocam. Bir de ekonomik şartları ve dolar/euro seviyesini de düşünürsek cihazlar aşırı maliyetlidir. Sonuçta bu DSLAM cihazlarını biz üretmiyoruz. Dışardan geliyor.
 
Artı 0 Eksi
BeyazAslan dedi:
Bir kere sahada Telekom'un adamını gördüm meraktan sordum nedir bu kadar geç altyapı gelmesinin sebebi kablo çekmek mi zaman maliyet oluşturuyor diye. Santral kısmında asıl maliyetin olduğunu söylemişti. Bu yüzden ağır gidiyormuş detayını söylemedi.
Genişletmek için tıkla...

Bugün aradılar GigaFiber için bina içinden ev içine kendileri çekiyor üstüne modem veriyorlar ve para almıyorlar. :) 100 Mbit VDSL kullanıyorum. Ben size dönerim dedim kapattım.
 
Artı 0 Eksi
Dragneel.99 dedi:
Hocam zaten neredeyse bütün sağlayıcılar Telekom altyapısı kullanıyor. Eve gelen portlar dolu.

Ama neden Telekom yatırım yapmıyor ki parası mı yok, kaç kişiden her ay düzenli para alıyor.
Genişletmek için tıkla...

Hocam o port yok olayı yalandı diye hatırlıyorum. Başka sağlayıcılar ile konuşmayı deneyin.
 
Artı 0 Eksi
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Benzer konular

BurakDogay
Türk Telekom'da boş port yok
Mesaj
7
Görüntüleme
2.364
Dejuf
D
Burakeira
Türk Telekom boş port yok
Mesaj
6
Görüntüleme
1.472
orhanemirbaser
orhanemirbaser
C
Türk Telekom boş port yok
2 3
Mesaj
20
Görüntüleme
2.336
Can90
C
AreYouOkey
Türk Telekom boş port yok
2
Mesaj
16
Görüntüleme
17.897
AreYouOkey
AreYouOkey
Kutay2882
Türk Telekom boş port dilekçesini almadı
Mesaj
4
Görüntüleme
567
High Sierra
H

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı