Arkadaşlar Türk Telekom'da 2 senelik taahhüdüm var. Şu an 14.aydayım ve cayma bedeli 1496 TL çıkıyor. İnternette baktığıma göre 1 senelik taahhütten sonra cayma bedeli olmuyormuş. Bu doğru mu? TurkNet'e geçmek istiyorum o yüzden soruyorum.
Türk Telekom cayma bedeli 1496 çıkıyor
- Konuyu başlatan kriezdia
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 9
- Görüntüleme 417
Ahmet_N34
Hectopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Arayıp sormanız sizin için daha faydalı olur. Tahminimce o kadar fazla değildir.
KuşTerbiyecisi
Centipat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Müşteri Temsilcisi
Eğer böyle bir şey kesin ise bende direk Türknet'e geçerim bıktım yıllardır Türk Telekom'un berbat hizmetinden.
İptal etmek istiyorum dedim ve cayma bedeli 1496 tl dedi.
Aynı şekil bende de.24 lük paket kullanıyorum ama hızım 30 kbps yi geçmiyor şaka gibi.Binadaki tesisat çok kötüymüş bu yüzden elektrikçiyle konuşup dışarıdan hat çektiriceğim.Bu zaten masraflı bir işlem bunun üstüne bir de kullanamadığım internete cayma bedeli ödemek istemiyorum.
KuşTerbiyecisi
Centipat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Müşteri Temsilcisi
Kendileri yapmaları gerekiyor, ayrıca çalışanları bilgilendirmedikleri için kapasitesinin dışında paket veriyorlar yada bilginleler ama satmaya zorluyorlar. Kuzenim anlamadığı için 50Mbps'lik bir internet vermişler bağlamaya gelen kişiler bu hızı desteklemiyor altyapınuz demişler zaten site 2006 yılında inşaa edilmiş ve altyapısı oldukça eskiyken nasıl veriyorlar sinir bozucu. Üstüne paket düşürdükleri için 1 ay dolmadan ve bizden kaynaklı olmayan sebepten cayma bedeli çıkardılar.
- Katılım
- 23 Mart 2021
- Mesajlar
- 2.605
- Çözümler
- 27
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hayır hocam taahhütten bedelsiz ayrılma diye bir şey yok. Şurada her şeyi detaylıca anlattım: 1 yıldan uzun süreli taahhütlerin feshi
Az önce okudum hocam teşekkür ederim az önce türknetle konuştum yeni bir abonelik aldım eski türk telekom aboneliğini de 10 ay sonra taahhüt bittiğinde iptal edeceğim veya millenicom netspeed gibi bir yerden alacağım.Aslında Türknetten alacaktım fakat Türknet temsilcisinin dediğini göre aynı dairede aynı şirketten 2 abonelik alınmıyormuş.
Evet ama maalesef yapmıyorlar.Elektrikçi çağırmak yerine Türknetten abonelik aldım az önce onlar bu işlemi yapıyormuş.
KuşTerbiyecisi
Centipat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Müşteri Temsilcisi
Aslında mantıken hakkımız var ama kelime oyunları yapıyorlar ülkemizdeki tipik hemen hemen her şirket gibi.
- Katılım
- 23 Mart 2021
- Mesajlar
- 2.605
- Çözümler
- 27
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Yok hocam mantıken de hakkımız yok aslında. Yoksa taahhüt dediğimiz kavramın mantığına aykırı olurdu.
