Türk Telekom DSL ışığı yanmıyor

Lee Everett dedi:

Splitterda kablolar doğru bir şekilde takılı mı kontrol edin. Modem yazanda modemden gelen kablo telefon yazanda ya da işaretlide telefondan gelen kablo bağlı olacak ve tek girişe internet kablonuz bağlanılacak.

Genişletmek için tıkla...

Kablolarda herhangi bir sorun yok hepsi dediğiniz şekilde sorun Türktelekom kaynaklı sanırsam.

Aqff dedi:

Hocam DSL yanmıyorsa hattan kaynaklı sorun var demektir. Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturuyorsunuz ve gelip sorunu bulup çözmeye çalışıyorlar. 2 iş günü içinde gelirler. Taahhüt konusunda eğer taahhüt süreniz 1 yıldan fazla ise ceza ödemeden ayrılabilirsiniz diye biliyorum.

Genişletmek için tıkla...

Gelmediler ancak sorun O, beklemekteyiz ancak adamlar takmıyorlar bile bir de taahhüt 1yıldan fazla kullanıyorum ancak maalesef öyle değilmiş tüketici haklarını aradığımda son tarihi belli olmayan ve 1 yıldan uzun süredir kullanılan taahhütlerde geçerliymiş.
Arkadaşlar 2.bir internet alsam nasıl olur? Bıktım artık neyse parası vermeye razıyız herhangi bir sorun oluştururmu? Teşekkürler.

Onun için yeni bir konu aç bence. Aynı eve 2 internet olur mu diye.

Size tavsiyem Twitter'dan Telekom CEO'suna #liyerek sorununuz ve şikayetinizi yazın, vallahi bir günde 12 defa aradılar "sorununuz nedir? Ve nasıl yardımcı olabilirsiz?" diye. En sonunda çözüme kavuştum böylece.

Alfa Prime dedi:

Size tavsiyem Twitter'dan Telekom CEO'suna #liyerek sorununuz ve şikayetinizi yazın, vallahi bir günde 12 defa aradılar "sorununuz nedir? Ve nasıl yardımcı olabilirsiz?" diye. En sonunda çözüme kavuştum böylece.

Genişletmek için tıkla...

Hocam interneti değiştirdim, şu an Kablonet 100Mbps kullanıyorum ve bayağı memnunum. Gençleştim resmen bu kadar mı fark eder