Ankara'da yaşıyorum, gizliliğim açısından ilçe vermeyeceğim. Senelerdir fiber altyapı getirmediler. Senelerdir dediğim de biz yaklaşık 14 senedir internet kullanıyoruz. Ne kadar ararsam arayayım yapabilecekleri bir şeyin olmadığını, İlçe Müdürlüğüne (Tam ismini bilmiyorum, İlçe Müdürlüğü diye tahmin ediyorum. İlçede bulunan müdürlük diyebiliriz.) Dilekçe verilmesi gerektiğini söylediler.
Şimdi bu konuda şöyle bir sorun var. Bu internetin sahibi babam. Ben ailemin evinde yaşıyorum ve babam bu işlerden anlamaz. Daha doğrusu onun için internetin hızının bir önemi yok. Fiber gelse de olur, gelmese de olur diye düşünüyor muhtemelen ki bu ilçedeki çoğu kişinin de böyle olduğunu düşünüyorum. Bu da etkiliyor olabilir ama benim gibi internet hızına önem veren insanların suçu ne burada? Bu dilekçe işini babama söylüyorum, verdim diyor ama ben verdiğinden şüpheliyim. Daha yeni VDSL'in sağladığı maksimum hız olan 75 Mbps hıza zar zor geçirttirdim. Şöyle söyleyebilirim yeniliğe tamamen kapalı, nasıl biri olduğunu tahmin edebiliyorsunuzdur. Ben senelerdir evden dışarı adım atmayan bir insanım. Hayatım evde geçiyor, belki de görüp görebileceğiniz en asosyal insanım. Benim için teknoloji demek her şey demek. Teknoloji olmadan yaşayamam desek yeridir. Bu yüzden internet hızı benim için çok büyük bir önem arz ediyor ama ne yazık ki bunu babama anlatamıyorum. Söylediğimde hangisine geçelim o zaman diyor ki değişime de kapalı bir insan tahmin ettiğiniz üzere ama bu konuda aslında çok da haksız diyemem çünkü çoğu internet firması bu bölgeye fiber getirmedi hala. Bir Turkcell getirdi diye biliyorum ama o da nasıl getirdi tam emin değilim. Hatta binadaki herkesle yetkili, geçiş yaptırmak için konuşmuştu sanırım ama babamın tabii ki umurunda bile olmadı. Bölgede doğal olarak çoğu kişi Turkcell kullanıyor.
TurkNet çok övüldüğü için bizzat aradım, açık konuşacağım tecrübe ettiğim kadarıyla Türkiye'deki hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerinden biri diyebilirim. Telefondaki temsilci konuşsam mı konuşmasam mı modundaydı resmen. Onların da anladığım kadarıyla bu bölgeye fiber getirme gibi bir niyeti yok sanırım. Telefon görüşmemizde onlar da VDSL altyapısında bir paket önerdiler, Türk Telekom'dan pahalıya geliyor, neden kabul edeyim ki? Ek olarak konuşmam bitmeden suratıma telefonu kapattı diye hatırlıyorum. Sonuç olarak bu bölgeye fiber altyapı gelmesi için benim yapabileceğim bir şey var mı?
Şimdi bu konuda şöyle bir sorun var. Bu internetin sahibi babam. Ben ailemin evinde yaşıyorum ve babam bu işlerden anlamaz. Daha doğrusu onun için internetin hızının bir önemi yok. Fiber gelse de olur, gelmese de olur diye düşünüyor muhtemelen ki bu ilçedeki çoğu kişinin de böyle olduğunu düşünüyorum. Bu da etkiliyor olabilir ama benim gibi internet hızına önem veren insanların suçu ne burada? Bu dilekçe işini babama söylüyorum, verdim diyor ama ben verdiğinden şüpheliyim. Daha yeni VDSL'in sağladığı maksimum hız olan 75 Mbps hıza zar zor geçirttirdim. Şöyle söyleyebilirim yeniliğe tamamen kapalı, nasıl biri olduğunu tahmin edebiliyorsunuzdur. Ben senelerdir evden dışarı adım atmayan bir insanım. Hayatım evde geçiyor, belki de görüp görebileceğiniz en asosyal insanım. Benim için teknoloji demek her şey demek. Teknoloji olmadan yaşayamam desek yeridir. Bu yüzden internet hızı benim için çok büyük bir önem arz ediyor ama ne yazık ki bunu babama anlatamıyorum. Söylediğimde hangisine geçelim o zaman diyor ki değişime de kapalı bir insan tahmin ettiğiniz üzere ama bu konuda aslında çok da haksız diyemem çünkü çoğu internet firması bu bölgeye fiber getirmedi hala. Bir Turkcell getirdi diye biliyorum ama o da nasıl getirdi tam emin değilim. Hatta binadaki herkesle yetkili, geçiş yaptırmak için konuşmuştu sanırım ama babamın tabii ki umurunda bile olmadı. Bölgede doğal olarak çoğu kişi Turkcell kullanıyor.
TurkNet çok övüldüğü için bizzat aradım, açık konuşacağım tecrübe ettiğim kadarıyla Türkiye'deki hayatımda gördüğüm en kötü müşteri hizmetlerinden biri diyebilirim. Telefondaki temsilci konuşsam mı konuşmasam mı modundaydı resmen. Onların da anladığım kadarıyla bu bölgeye fiber getirme gibi bir niyeti yok sanırım. Telefon görüşmemizde onlar da VDSL altyapısında bir paket önerdiler, Türk Telekom'dan pahalıya geliyor, neden kabul edeyim ki? Ek olarak konuşmam bitmeden suratıma telefonu kapattı diye hatırlıyorum. Sonuç olarak bu bölgeye fiber altyapı gelmesi için benim yapabileceğim bir şey var mı?
Son düzenleme:
.
