lilithouss

Femtopat
Katılım
1 Haziran 2021
Mesajlar
8
9 yıldır şu anki adresimde yaşıyorum.
16 Mbps hızında internet kullandığım zamanlar evime 4 zor geliyordu. Sonrasında taahhüt döneminde 24Mbps'e kadar yükseltebileceğimiz ve desteklendiği söylendi ve 20'ye geçiş yaptık. Şu anda 20 olması gereken internetten 7-8 zor alıyorum. Bu yıllardır böyle ve asla yardımcı olmadılar, üstelik sorsanız 16'dan yüksek alamazmışız zaten, ona rağmen bize yükseltilebileceğini söylediler ve yükselttik. Şu an sürekli kutunun 500 metre uzakta olmasından ve bakır kablolardan bahane üretiyorlardı. Araştırdığım kadarıyla bakır kablolar 2.5-3Km'den sonra hız düşüşü yaşıyor.
Yakın zamanda yakınıma yeni fiber kutusu yapılmış ama yıllardır fiber için başvurmamıza rağmen hem kutudan çıkan internetin fiber kablo ile verilmediğini hem de verilirse bize port olmadığını söylediler. Üstüne bir de başvurmamışsınızdır diye bizi yalancı çıkarmaya çalıştılar.
Şu anda internet sitelerinde altyapı kontrolünde 100 Mbps internet altyapısı olduğu söyleniyor. Bu nasıl haksızlık anlamıyorum. Fiber'in evime sağlanması için yaklaşık bir yıl süre olduğunu söylediler.

Olanları arkadaşlarıma anlattığımda da internette tasarruf olsun diye bazı bölgelerde limiter olduğunu söylediler ama doğru mu bilemiyorum. Ayrıca hat sahibi olmadığımdan uğraşamıyorum ve ailem her bahanelerinde tamam diyerek geri çekiliyor. Ne yapacağımı şaşırdım, Discord üzerinden fotoğraf gönderirken seslide konuşamaz oldum.
 

Roger_Ted

Femtopat
Katılım
17 Şubat 2021
Mesajlar
83
Bende aynı sıkıntı vardı Vodafone müşteri hizmetlerinden yaklaşık 5-6 defa hasar kaydı oluşturdum 6-7 ay sonra düzeldi Türk telekom müşteri hizmetlerini aramayı deneyin ve hasar kaydı oluşturun.
 
KS
KS
lilithouss

lilithouss

Femtopat
Katılım
1 Haziran 2021
Mesajlar
8
Ailenize niye içmediği suya para ödediklerini sorun ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun. Çünkü şirket yardımcı olacağa benzemiyor.
Elimden geleni yapıyorum inanın. Artık kabullendik diyorlar ve geçiştiriyorlar.
Bende aynı sıkıntı vardı Vodafone müşteri hizmetlerinden yaklaşık 5-6 defa hasar kaydı oluşturdum 6-7 ay sonra düzeldi Türk telekom müşteri hizmetlerini aramayı deneyin ve hasar kaydı oluşturun.
Bunu da denedim, hatta sonrasında "şikayetinizi geri çekmişsiniz" dediler. Hasar olmadığını savunuyorlar, hala evimle santral arasında olan 500m mesafeyi bahane ediyorlar.
 

Roger_Ted

Femtopat
Katılım
17 Şubat 2021
Mesajlar
83
Elimden geleni yapıyorum inanın. Artık kabullendik diyorlar ve geçiştiriyorlar.

Bunu da denedim, hatta sonrasında "şikayetinizi geri çekmişsiniz" dediler. Hasar olmadığını savunuyorlar, hala evimle santral arasında olan 500m mesafeyi bahane ediyorlar.
Bendede hasar olmadığını savunuyorlardı ama gene de onlarca defalarca aradım ve sonunda hasar kaydı oluşturdular.
 

MyAsafes

Centipat
Katılım
6 Mayıs 2020
Mesajlar
216
Çözümler
3
Arkana sağlam bir dayını veya amcanı alıp Türk Telekom merkez binasına gideceksin ve olay çözülecek dostum. Başka çözümler bulmaya çalışma. En kesin çözüm bu, bana güven.
 

Do6uk4n

Picopat
Katılım
23 Aralık 2020
Mesajlar
372
9 yıldır şu anki adresimde yaşıyorum.
16 Mbps hızında internet kullandığım zamanlar evime 4 zor geliyordu. Sonrasında taahhüt döneminde 24Mbps'e kadar yükseltebileceğimiz ve desteklendiği söylendi ve 20'ye geçiş yaptık. Şu anda 20 olması gereken internetten 7-8 zor alıyorum. Bu yıllardır böyle ve asla yardımcı olmadılar, üstelik sorsanız 16'dan yüksek alamazmışız zaten, ona rağmen bize yükseltilebileceğini söylediler ve yükselttik. Şu an sürekli kutunun 500 metre uzakta olmasından ve bakır kablolardan bahane üretiyorlardı. Araştırdığım kadarıyla bakır kablolar 2.5-3Km'den sonra hız düşüşü yaşıyor.
Yakın zamanda yakınıma yeni fiber kutusu yapılmış ama yıllardır fiber için başvurmamıza rağmen hem kutudan çıkan internetin fiber kablo ile verilmediğini hem de verilirse bize port olmadığını söylediler. Üstüne bir de başvurmamışsınızdır diye bizi yalancı çıkarmaya çalıştılar.
Şu anda internet sitelerinde altyapı kontrolünde 100 Mbps internet altyapısı olduğu söyleniyor. Bu nasıl haksızlık anlamıyorum. Fiber'in evime sağlanması için yaklaşık bir yıl süre olduğunu söylediler.

Olanları arkadaşlarıma anlattığımda da internette tasarruf olsun diye bazı bölgelerde limiter olduğunu söylediler ama doğru mu bilemiyorum. Ayrıca hat sahibi olmadığımdan uğraşamıyorum ve ailem her bahanelerinde tamam diyerek geri çekiliyor. Ne yapacağımı şaşırdım, Discord üzerinden fotoğraf gönderirken seslide konuşamaz oldum.

TurkNet geçin düzelir.
 
Yukarı